受设备故障影响 京广高铁部分列车晚点
受设备故障影响京广高铁部分列车晚点记者从国铁集团了解到,10月7日13时22分许,因受京广高铁汨罗东—株洲西间设备故障影响,途经该区间的部分列车出现不同程度晚点,铁路部门第一时间启动应急预案,目前故障已经排除。晚点列车正在陆续恢复当中。旅客可以通过官方渠道了解晚点列车信息。(总台央视记者曹丹)??2024中...
设备故障!京广高铁列车大面积晚点
10月7日13时22分许,因受汨罗东—株洲西间设备故障影响,途经该区间部分列车出现不同程度晚点,铁路部门第一时间启动应急预案,目前故障已经排除。因列车晚点,给您出行带来不便,铁路部门表示歉意。铁路部门提醒旅客朋友,请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知以及电子屏信息,或通过12306APP、12306客服电话了解列车...
铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
如果经查明确系铁路部门的事故导致断电晚点,铁路部门将考虑对乘客采取一定的补偿措施。但全额退票是不可能的,毕竟列车最后还是把乘客都运到了目的地。而补偿数额具体是多少,乘客怎样索赔,工作人员表示,“现在还在研究,不能给出准确答复”。此次事故主要影响了下行方向的列车,北京南站是发车站,昨天基本没有受到影响。北...
动车故障晚点9小时遭乘客索赔
如果是乘坐高铁晚点30分钟,就得退还乘客的附加费。虽说按照规定,铁路公司的晚点起赔时间是一个小时,但实际操作中,晚点5分钟也可能会导致赔偿。比如乘客需要转车,由于第一班车晚点5分钟,导致他错过下一班火车,最终到达目的地时间比原计划晚了一个小时,也有权要求铁路公司给予赔偿。乘客的赔偿权有效期是3年,如果乘客...
好消息!法国高铁晚点30分钟以上将对乘客进行补偿
中新网11月30日电据外媒报道,法国铁路公司消息称,从12月1日开始,如果火车和高铁到站晚点超过30分钟,法国铁路公司会进行补偿。现在欧洲其他国家火车需要晚点一个小时才有进行才补偿规定。法国铁路公司游客运营负责人RachelPicard表示,,从本周四12月1日开始,如果火车和高铁到站晚点超过30分钟,无论火车晚点的原因是什...
广铁集团长沙南火车站:受设备故障影响京广高铁部分列车晚点
受设备故障影响京广高铁部分列车晚点10月7日13时22分许,因受汨罗东—株洲西间设备故障影响,途经该区间部分列车出现不同程度晚点,铁路部门第一时间启动应急预案,目前故障已经排除(www.e993.com)2024年10月16日。因列车晚点,给您出行带来不便,铁路部门表示歉意。铁路部门提醒旅客朋友,请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知以及电子屏信息...
法国高铁列车晚点6小时 被判赔乘客900欧元
据法国《费加罗报》8月1日报道:法国国家铁路公司(SNCF)因其高铁列车晚点6小时,须赔偿一名女乘客900欧元,同乘一辆列车的的五名乘客也要求SNCF支付他们相同数目的赔偿金。虽然这位来自里昂的针灸医生没有拿到诉讼要求的4044欧元赔偿金(其中包括1044欧元的诊疗酬金和3000欧元精神损失费),但她对这次巴黎地方法院的审判结果...
因设备故障,北京铁路管内京沪高铁部分旅客列车晚点
国铁济南局通告,8月8日14时58分,因京沪高铁曲阜东至泰安站间上行线设备故障,导致途经该区段的G5538、G170、G2662等列车不同程度晚点。铁路部门已启动应急预案,正在抢修。北京铁路通告,受此影响,北京铁路管内京沪高铁部分旅客列车出现不同程度晚点。铁路部门提醒,请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站(12306手机APP...
12306回应网传高铁晚点补偿标准:暂未接到通知
铁路晚点绝大多数都是不可抗力导致的,但是个别情况是有人闹着不让关门、偷着吸烟的人为导致的,这种应该出台办法,谁导致的谁赔偿。6月19日13:13赞1回复健康自由吃喝不愁江苏南通应该以补偿促准时6月21日14:11赞回复非常美丽的云朵12138江苏南通好好好6月21日09:12赞回复最新评论健康自由吃喝不愁...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...