列车预计晚点82分钟,乘客弃乘后却退票失败
10月27日,致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,以乘客名义致电12306,客服介绍说,如果...
旅客“买短乘长”严重超员致列车报警晚点,是否需担责?
若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”,也即按照前述民法典及《铁路旅客运输规程(2022)》的规定,补足票款并支付加收的票款;若铁路部门在途中发现旅客“买短乘长”并无力继续运载的,也可以选择解除运输...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电123...
旅客“买短乘长”超员致列车报警晚点是否需担责?律师解读
若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”,也即按照前述民法典及《铁路旅客运输规程(2022)》的规定,补足票款并支付加收的票款;若铁路部门在途中发现旅客“买短乘长”并无力继续运载的,也可以选择解除运输合同,...
热门线路火车票一票难求!“买短乘长”,这靠谱吗?
情节较重的,处5日以上、10日以下的拘留,可以并处500元以下罚款。《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条“买短乘长”导致列车晚点,会影响部分正常购票旅客的行程。对这部分旅客而言,是铁路运输企业构成违约。北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山说,旅客按照客票记载的时间和站点上车,是与铁路双方之间的铁路...
列车晚点,承运人要负赔偿责任吗?
事实上,大部分晚点情况都是由于不可抗力情形导致的,对此,承运人是不需要承担赔偿责任的(www.e993.com)2024年7月3日。在本案中,王某某与郑州局公司出于自己的真实意思订立了铁路旅客运输合同,郑州局公司有义务在车票时间内将乘客送至到达地点。由于牵引机车出现故障导致迟延运输,此种情况并不属于承运人无法预见并且无法避免的情况,此时由于火车晚点...
韩推出列车晚点新举措下月将支付赔偿金
环球网报道记者魏悦据韩联社11月25日报道,韩国铁道公社KORAIL24日发布预售车票服务改善方案称最快从下月开始将支付因列车运行中断而引发的赔偿金,用信用卡购买车票的乘客即使不另行申请也可以自动获得一笔列车晚点补偿金。根据该修改案,一旦因铁路运营公司的责任造成列车运行中断,最多将运费的10%作为赔偿金支付...
列车晚点10小时还断水断电,12306:旅客无法申请赔偿
也有人认为,按照《合同法》相关规定:“当事人一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的,有三种方案解决,继续履行、采取补救措施和赔偿损失。”因此,火车方面采取了继续履行措施,因此不必赔偿,且我国人口多,铁路运线少,列车相互让道、恶劣天气等自然因素对铁路影响大,晚点实在非铁路部门所愿。
D311次列车因故障晚点超过十个小时,乘客:铁路会赔偿吗
12月25日18时许,澎湃新闻(thepaper)记者发稿时,该趟列车刚开过南京。车上有旅客提出,铁路因自身设备故障晚点,是否应该给予旅客补偿?12月24日21时16分,D311次列车从北京南站出发,开往上海站,预计到达时间为次日上午7时多。大约在25日0时45分左右,列车突然停了下来并切断水电供应。