这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
羊毛党之所以卡点,是因为平台规定延迟发货赔偿的保证金,商家可以在48小时内申诉,否则钱就直接打给消费者。且羊毛党下单时并不会给出具体的地址,即便商家硬着头皮发货了,能不能收到依旧是个问题,到时候未收到货进行申诉,商家不仅亏了商品成本,还搭上了运费,赔了夫人又折兵。羊毛党越来越猖獗,已经从暗地里搞,...
拼多多可拦截已发货快递 提升商家售后能力
拦截后可以查看拦截进度,并且会有拦截成功或是失败的提醒。若发起拦截成功则会自动退款,快递会将包裹拦截成功;若快递拦截提示成功但实际拦截失败可直接发起快递申诉工单,快递将第一时间进行了解问题并进行赔偿。此外,如果快递拦截错误,该功能在揽件前和派件后都会直接返回失败,不支持拦截。拼多多方面表示,目前该功能...
网友质疑拼多多买到烂水果 商家:快递运输问题
对于消费者称商家迟迟不予赔偿的投诉,该总监解释:按照流程,平台客服先得把顾客的退款信息提供给商家,待商家审批确认之后,钱才会退还顾客手中;如果出现问题,平台会冻结商家押金,用来赔偿用户。拼多多商城客服组长告诉法治周末记者,顾客若收到腐烂水果,腐烂面积少于一半,平台会退还一半的差价;如果有超过一半的大面积腐烂,...
拒收快递后的退款流程
如果买家申请平台客服介入此事件,如果商家好商量,可能会同意退款,但如果商家不想妥协,且卖家给出的“拒收快递”的理由不合理,商家可以不退款,如果客服偏向买家要求商家退款,商家也是可以要求买家承担商品往返的路费。总的来说,拒收快递后的退款流程与正常的退款流程没有太大的区别,唯一的区别是快递被拒收后,快递员会...
商家因这些原因不发货 消费者能索赔吗?
因此,在消费者遭遇“超卖”时,消费者可以根据自身需要提出不同的主张,即可以要求商家退还货款并赔偿损失,也可以要求商家继续履行合同义务交付商品。海淘不能退换货是否合理市民陈先生咨询:现在打开网购页面,许多商品都已经开始预付定金了,支付尾款后如反悔可以选择“七天无理由退换货”。但是,我在咨询过程中,一家预售...
长沙市民网购现不适索赔2年 商家告知打官司得去当地
目前,张玲已将乐蜂网告上法庭,要求对方返还购物款并给予10倍赔偿(www.e993.com)2024年9月11日。12月2日,长沙市雨花区人民法院将开庭审理此案。提醒买了包邮件遭遇侵权可在收件地起诉商家“双11”网购狂欢节来了,网购达人又开始摩拳擦掌准备血拼。记者发现,在网站进行注册时的条约里以及注意事项中商家都规定,一旦发生纠纷,消费者得到商家...
鞭牛晚报:梅西入淘首秀被吐槽;带货主播降平均月薪直降30%;李想称...
经过法院组织调解,彭某已对上述侵权行为做出道歉。鉴于此,网易公司接受调解,与彭某达成和解。彭某同意赔偿,并将使用其上述账号,通过书面及视频方式公开发布道歉声明。4、韵达快递诱导用户放弃送货上门?客服:站点有时会这样打电话据上观新闻报道,用户李先生投诉称,韵达快递未经自己允许不送货上门。据介绍,在快递派送...
“荔浦芋”维权了!多家商户被起诉商标侵权,网店被索赔40万
河南豫龙律师事务所付建律师也认为,商家使用“荔浦芋头”字样仅为了说明商品产地而非恶意利用他人注册商标,商家可以提供货物买卖合同或收据等证明其合法购买的产品,商家知情后停止销售可不承担对商标人的民事赔偿责任。根据商标法相关规定,销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,...
这届年轻人,投诉都不找315了
消费者寻求消费维权的途径或许千奇百怪,但可以看得出来,315投诉不再是最主要的投诉途径,特别在互联网原住民90后眼中,哪种投诉方式更有效、快速,哪种方式便是他们所采用的。投诉快递遭遇威胁国家邮政局申诉后收到手写道歉信李明丨27岁打工人我是一个比较佛系的人,所以有些因快递问题发生的小摩擦,比如送件晚...
【黑马早报】王思聪微博账号被封;余承东:华为手机产能开始恢复...
4月27日消息,疫情之下,各地陆续制发全国统一式样的《重点物资运输车辆通行证》。近日,中通快递、申通快递分别获得浙江、上海审发的通行证。但多名快递行业人士反映,由于分拨中心暂停,上海地区快递业务重启仍存挑战。(财新)12.长沙比亚迪接连有员工跳楼,警方正调查...