铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
“比如东北暴雪、南方暴雨这种不可抗力的原因,或是由铁路部门的事故导致晚点,旅客还未上车。”而正常退票需要加收20%手续费。而旅客上车后,列车晚点旅客也能获得相应的补偿,比如特快列车晚点,旅客获得补偿的金额就是特快列车票价与普通列车票价的差额,“因为旅客没有享受到特快列车的速度,所以会退回加快费”。但动...
大家有没注意到,高铁逐渐“变味”,究竟是什么原因?
再加上高铁的运行速度,所以高铁很少会晚点,几率才只有5%左右。然而近两年高铁也开始经常晚点了,对此不少人都开始抱怨。那么高铁为什么会晚点呢?一般有四大原因:第一车辆的机械出现故障、或者电力设备出现故障等原因,都会影响高铁的正常运行,致使晚点。第二就是天气原因,如果遇到恶劣天气,肯定会对高铁的行驶带来影...
高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了
第3点,高铁很少会受到天气的影响,像飞机,如果中途的城市有下雨或者狂风天气的话,飞机很可能会延迟起飞,可普通的恶劣天气并不会阻挡高铁的运行。所以高铁的准点率极高,就算晚点,也可能只是几分钟,这就让大家避免了因列车延误而加长等待时间,不得不改变行程的问题。所以高铁越来越受大家的喜欢,等到了一些节假日,...
2024年中秋节火车票什么时候开售(附购票日历)
温馨提示:微信搜索公众号深圳本地宝,关注后回复火车获取12306购票入口、12306候补购票规则+技巧、列车晚点查询、临时身份证明申请流程、如何兑换免费高铁票、宠物携带规定等手机访问深圳本地宝首页导语:2024年中秋节假期放假从9月15日至9月17日共3天,9月14日(星期六)上班,9月14日当天的火车票8月31...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多一点:很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的...
“差等生”民航晚点补偿尚未完全到位,“优等生”高铁能走在前吗?
对高铁晚点能否给予补偿的问题,此前也有过多次讨论,最终结果都是不了了之(www.e993.com)2024年10月17日。原因就在于,高铁的晚点概率相对较小。即便晚点,也主要是不可抗力因素,主观原因导致晚点的也有发生,但概率很小。倒是真正的"差等生"民用航空,晚点早成家常便饭,至今补偿也未完全到位,会动辄被航空公司以各种看似正当、实际很不正当...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。
12306回应网传高铁晚点补偿标准:暂未接到通知
同时还有网友现身说法咨询订票平台AI助手表示没有晚点补偿对此记者致电全国铁路客户服务热线12306客服明确回应目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施因为列车晚点都是不可抗力原因未接到补偿措施的(通知)如果因列车晚点办理退票不收退票费原标题:高铁晚点有补偿?12306回应!
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
据报道,该网友乘坐高铁晚点45分钟后,手机收到了原路退回的高铁票价,让许多网友惊奇不已,也是这次才知道原来高铁晚点也可以有补偿。但同时也有网友表示质疑,自己曾遇到高铁晚点却从未收到过任何补偿。对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁晚点补偿的相关政策。有些网友还调侃道,退票...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题立马引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。但也有很多网友第一时间提出质疑:“为什么我从来没有?”...