12306回应部分列车停运:天气原因致部分列车停运,已收到旅客诉求
针对部分列车停运情况,记者致电12306人工服务热线进行咨询。接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。对于退票之后的改签或增开车次等弥补措施,客服表示目前只能由乘客重新购买车票。三、旅客诉求与应对措施针对停运和晚点情况,不少旅客纷纷表达了...
嚣张!天气原因导致高铁晚点 江西一男子大闹车站甚至想煽动人群
真是世界之大无奇不有啊,无论什么车都会有晚点的情况吧,更何况这次是因为地震导致的晚点,工作人员也不容易啊,也确保不了一定会准时到啊,那为什么别人能等?就你不行,非要挑点事出来近日,由于地震造成的特殊情况,导致高铁晚点,这一突发情况引发了一位穿身黑色衣服的男子的不满,他情绪激动站在桌子上对...
列车因恶劣天气晚点,高铁工作人员为旅客免费发放应急食品
2月20日,受恶劣天气影响,G830次列车驶入咸宁北站后就迟迟无法前行。面对旅客的不理解和埋怨,党员列车长阳柳第一个站了出来,她代表列车向旅客们真诚致歉,耐心解释晚点的原因。在她的带领下,全体工作人员不停穿行于车厢,加强安全巡视,做好宣传工作,安抚旅客,全力守护旅客安全。咸宁北至前方武汉站只有短短不到半个...
雨雪冰冻天气为何造成高铁晚点?铁路官方解释来了!
广铁集团车辆部有关负责人介绍,此轮雨雪冰冻天气对湖南和广东影响不算很严重,但依然有很多列车出现不同程度的晚点,主要是高铁列车在北方雨雪冰冻比较严重的区域,列车转向架容易出现结冰,高铁列车开行时,列车转向架的结冰会脱落,列车会出现异常的响声,需要降速运行,等异常的响声完全消失才能慢慢提速,后续的列车就会相继晚...
受雨雪冰冻天气影响 北京西站京广高铁部分列车晚点
2月2日13时左右,国铁武汉局发布消息,京广高铁部分区段因雨雪冰冻天气影响,造成途经京广高铁列车晚点运行。铁路部门已启动应急预案,优化运输组织,力争使列车晚点时间压缩至最短。作为京广高铁的始发终到站,北京西站表示,受此影响,途经该区段的部分旅客列车晚点运行,请旅客及时关注12306官方网站和车站公告,合理安排出行...
受天气影响途经武汉地区部分高铁出现不同程度晚点
记者从广铁集团获悉,受湖北境内冰冻雨雪天气影响,途经武汉地区部分高铁出现不同程度晚点(www.e993.com)2024年7月27日。铁路部门将动态增加管内各大火车站退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。同时,为满足旅客出行需要,2月4日1时50分,广铁集团临时加开广州东至武昌方向普速列车1列。
今日京沪高铁部分列车晚点或停运,长三角铁路应对新一轮雨雪冰冻天气
2月21日,受全国大范围雨雪天气影响,京沪高铁部分列车晚点运行或停运,上海虹桥站、昆山南、南京南、蚌埠南、徐州东等沿线车站加大空调、茶水炉、电源插座等设备设施巡查力度,保障短时大客流候乘;车站广播循环播放恶劣天气安全提醒,加派工作人员到候车厅、检票口、电梯口、出站口、站台等重点区域,做好客流疏导、解答咨询...
受天气影响,北京南站京沪高铁部分始发终到列车晚点运行
新京报讯据上海铁路局蚌埠站官方微博消息,2月1日9时许,受冻雨天气影响,京沪高铁蚌埠南到宿州东间接触网覆冰,受此影响,部分途经本线路的旅客列车晚点。铁路部门第一时间启动应急预案,采取限速运行措施。相关列车晚点情况,请留意车站公告或致电12306客服热线查询。
因冻雨天气,武汉高铁全部走不掉,高科技在老天爷发威时也得歇菜
因为冻雨天气,武汉高铁全部走不掉,所谓高科技在老天爷发威时也得歇菜。武汉高铁,因为冻雨,直接一片红,全部晚点。高铁站里到处都是人,又冷又饿,又不知道什么时候能发车,在退票和不退票之间纠结,不知道什么时候能回到家。就一个冻雨,不仅仅是高铁站,高速公路上也堵了几十公里。由于积雪严重,许广高速堵车长...
受天气影响,途经京哈高铁、津秦高铁运行部分旅客列车晚点
据@沈阳铁路:受大范围雨雪、寒潮降温和大风天气影响,为确保旅客列车运行安全,11月6日,部分旅客列车发生晚点、临时停运或调整运行区段。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告,妥善安排出行。受此影响,途经京哈高铁、津秦高铁运行的部分旅客列车晚点运行。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告...