网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。此外,一部分网友建议12306官方,如果高铁晚点...
12306回应网传高铁晚点补偿标准:并没有正式设立相关补偿措施
对此,全国铁路客户服务热线12306的客服进行了明确回应:目前铁路部门并没有正式设立列车晚点的补偿措施。12306客服表示,由于列车晚点往往是不可抗力因素造成的,因此铁路部门并未发布相关的晚点补偿政策或通知。然而,如果因为列车晚点导致旅客需办理退票,那么在这种情况下是不收取退票费的。这一事件的广泛传播也带出了火车...
高铁晚点有补偿?12306回应
目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。
南京开创全国先例 火车晚点补偿乘客200元
时针指向了凌晨1:00,乘客方面派出了三名代表与铁路部门进行磋商(www.e993.com)2024年9月8日。乘客代表认为,铁路方必须负违约责任,“道歉、退票、赔款”三条件一条都不能少,否则绝不下车。铁路部门则坚持,关于列车晚点,铁道部的规章制度里从来就找不到相关赔偿的规章制度,乘客的要求无理可循。考虑到如果这样僵持下去,第二天1000多名搭乘这趟列...
火车晚点2小时“补偿”200元 乘客高兴铁路忧心
火车晚点2小时“补偿”200元乘客高兴铁路忧心18日凌晨零点左右,南京火车西站的14名乘客因火车晚点2个多小时而拒绝下车,坚决要求铁路方向他们赔礼道歉,并提出赔偿要求。经过长达5个小时的僵持,铁路方最终向每位乘客支付了200元,并派专车把所有的乘客送回家中。
火车晚点退票是全退吗,耽误行程不应该有赔偿吗,退票规则合理吗
火车晚点是全款退票,但是只能在车站指定的人工退票窗口办理,不收取退票手续费,乘客不能在网络上或者自助机上办理退票手续,当然乘客也可以通过改签其它车次的方法,改换行程,票价采用多退少补的方式,如果这种情况产生退票款,是要收取退票手续费的。打开网易新闻查看精彩图片...
遇到火车晚点,我们能不能要求铁路赔偿,甲乙社长:只要你好意思开口
火车一拖再拖晚点,要求补偿过分吗?我现在就在火车上,因为下雨区间封锁,预计火车要晚点两个小时左右。因为火车晚点而要求补偿我是从来都没想过,但能不能要呢?是不能的,火车晚点浪费了大家的时间为什么还不能要点补偿,来往下看。1火车自己想晚点吗?说到火车晚点,搁以前大家也都见多不怪,因为那会儿的火车不晚点...
火车晚点可以退票,但是退票费手续规定不一样,看完你就明白
一、火车晚点是可以退票如果乘客遇到火车晚点等等原因,按照要求乘客是可以进行退票的,这个没有硬性要求乘客不可以进行退票。我们可以根据自己的实际情况,选择出行的方式,这样也方便我们出行。二、退票收取的手续费是不一样的退票的手续费是分几种情况的,一是因承运人(铁路部门)职责(晚点,停运等等)致使旅客退票的话...