10倍赔偿,关店整改!这些商家摊上事了
所涉及订单,已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。同时,茶百道也决定以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。同日,华莱士于官方微博发布致歉信。事件发生后,华莱士依据企业规章制度作出以下决定:涉事...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
实际上,为了提高配送服务质量,不少快递企业开始加大快递员福利或对消费者给予一定的补偿。例如,京东称,不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州等50个城市。菜鸟速递称,设立了月度星级快递员奖励,送货上门等各项服务都不错的快递员,最高额外增收1100元至1200元。
快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
实际上,为了提高配送服务质量,不少快递企业开始加大快递员福利或对消费者给予一定的补偿。例如,京东称,不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州等50个城市。菜鸟速递称,设立了月度星级快递员奖励,送货上门等各项服务都不错的快递员,最高额外增收1100元至1200元。
电商快递行业,圆通速递:数字化转型展露锋芒,网络优势大有可为
由于加盟制快递行业特殊的网络结构(总部-加盟商-快递员),收益与风险共享,当总部和加盟商在价格竞争中均无利润产生时,则亏损将需要由快递员派费来补偿,2021年快递员衡量收入与劳动强度已经极度不匹配,日均派件量提升、罚款增多,但收入无明显增长,便产生了派费底。“最低派费保障”的思路,从人力成本底线遏...
圆通速递股份有限公司第十届董事局第十次会议决议公告
圆通速递股份有限公司监事会2020年9月2日证券代码:600233证券简称:圆通速递公告编号:临2020-074圆通速递股份有限公司关于非公开发行股票不存在直接或通过利益相关方向发行对象提供财务资助或补偿的公告本公司董事局及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确...
唯品会,我不要你10%的补偿,需要你对“三宗罪”的真诚反思
但是,我也没有太在意,觉得疫情是对物流有些影响,只要近期能到晚一两天也无所谓(www.e993.com)2024年11月8日。转眼到了14日下午17:19,还是没有收到货,本人以为还是物流缓慢的问题,赶紧拨打了圆通速递客户投诉热线,报了订单号,对方客服赶紧查询,结果让我大吃一惊:没有查到我所报的单号的快件,也就是平台商家还没有发货,圆通公司...
圆通速递股份有限公司截至2017年12月31日止的前次募集资金使用...
根据东洲资产评估出具的《拟购买资产评估报告》,业绩补偿义务人承诺本次交易实施完毕后,圆通速递有限公司在2016年度、2017年度、2018年度(以下简称“业绩承诺期”)承诺的扣非净利润分别不低于110,010万元、133,290万元、155,250万元(以下简称“承诺扣非净利润”)。如果中国证监会、上交所对盈利预测承诺另有规定或要求的...
...都能做到;因造车工厂离居民区太近,广汽本田遭广州千名业主投诉...
初步预计,该服务将自2022年第三季度起分批启动,鉴于目前全球半导体供应极度紧缺的情况,整体恢复工作会持续一段时间。对于最终没有恢复相关功能的客户,保时捷将充分考虑这些客户的诉求,提供统一金额的补偿方案。对于所有受影响客户,保时捷将提供整车一年延长保修服务以表达歉意。
丢件、损毁是快递服务投诉重灾区:消费者主要对赔偿金额不满
从快递服务申诉问题的二级原因情况来看,快件丢失短少和损毁申诉中主要占比均是对企业赔偿金额不满,投递服务申诉中主要占比是虚假签收,快件延误申诉中主要占比是中转或运输延误。代收货款、违规收费得到一定遏制南都记者梳理各大投诉平台的相关投诉案例后发现,在有关快递丢失短少和损毁的问题上,最常见的莫过于用户、商...
圆通“快递”成慢递 接件后积压不送让人真无奈
快递公司至今未进行补偿接到读者来信后,记者拨打了天津圆通快递公司的电话。一位姓史的业务经理告诉记者,因投递不及时造成了客户的损失,公司表示会尽快走访客户,对客户进行适当的补偿。据他说,因为公司投递员中外地人居多,人员流动性比较大,所以有些服务态度不佳。尤其在遇到投诉时,常常因态度差与客户发生纠纷。针对...