麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?
截至今日,除个别门店面向普通消费者外,几乎所有的麦德龙都为会员店,消费者需购买199元会员卡,持卡才可进入麦德龙购物。近两年来,麦德龙并未披露会员数量。根据其此前披露,2022年,付费会员数量突破300万人次,而2021年年底,山姆会员商店便宣布中国付费会员数量已经超过400万。从人流量来看,山姆的会员店火爆程度也高于...
盐城麦德龙超市强制办理会员,不办理不结帐?
市民反映今天在麦德龙买东西,逛的时候,促销员让我办理会员,不办理会员就享受不了会员的优惠价,我婉拒了,然后,结帐的时候,收银员也让我办理会员,我说,我不需要,你就按原价给我结,结果被告知,从4月底开始,没有会员不给结帐,而我5月4日才买过东西的,当时没有这样的要求,是收银员个人问题还是超市问题,是会员...
麦德龙连关4家会员店,从山姆挖来的高管也走了
今年6月以后,有消费者在社交平台称,麦德龙已经面向消费者开通了免费会员,消费者只需简单注册为免费会员即可进店购物,8月底,界面新闻在草桥店注意到,这家门店中的许多产品如生猪肉、熟食等产品也不做会员价与非会员价等区别,部分自有品牌产品还在做活动时将价格统一降低到会员价的折扣。此外,草桥店还将开业之初...
麦德龙连关4家会员店背后的深层次危机
先不论陈志宇离开后,“掌舵者”的离去是否能让麦德龙在激烈竞争中顺利前行,离职这件事情本身,或许也是陈志宇对于麦德龙会员制不抱期望的体现。从行业来看,麦德龙曾披露,2022年付费会员数量达到300万人次里程碑,而山姆会员商店早在2021年底便宣称其中国付费会员超400万。近两年来,麦德龙鲜少再公开会员店的具体业绩数...
麦德龙的频繁闭店,为会员制零售敲响警钟
总的来说,麦德龙的会员制之路走得不算顺利,频繁的门店调整和稽查不到位,让它在消费者心中的形象有所下滑。而在竞争激烈的仓储会员超市市场中,无论是国际品牌还是本土新秀,都在不断提升服务和商品质量,以赢得消费者的青睐。麦德龙如何在未来逆袭?除了在会员服务上下功夫,提升门店稽查的力度和效率也是不可忽视的一环...
麦德龙连关4家会员店,会员模式三年多都没跑通,老对手山姆还带头趁...
#麦德龙连关4家会员店#,会员模式三年多都没跑通,老对手山姆还带头趁火打劫8月底,界面新闻走访麦德龙北京大成路店,发现该店入口放置了改造公告,公告称,大成路店于8月19日进行闭店改造,消费者可以去北京其他4家门店进行购物,整个卖场被拆除(www.e993.com)2024年12月20日。2024年1月,麦德龙关闭了上海日月光中心店门店,理由同央视“改造闭店”...
连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?
“是否办理会员的唯一区别在于非会员在购物时无法享受会员价,不能领取部分优惠券。此外,部分商品对会员和非会员的定价相同,可以满足不同需求的顾客。”工作人员告诉记者。在超市门口,工作人员还推荐记者参与中信银行麦德龙联名卡活动,通过办理中信银行信用卡,顾客可以获得免费会员资格。同时,在选购区和结账区均有多名工作...
麦德龙沪上首家会员店闭店改造,199元买的会员卡只能退16元?
客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。针对这样的说法,薛女士很是不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果我在续卡时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计...
麦德龙沪上首家会员店闭店改造,退卡被指“霸王”:199元退16元
对这样的说法,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果当时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计算方式也存在问题。“这家店闭店是在1月16日,我续的卡刚好也在1月16日开始,按理就该退一整年的,但对方认为会员卡在其他店可以继续使用,仍是有效的,从最近一次(3...
中产开始“抛弃”麦德龙?
这种探索也表现在麦德龙的会员制度上。有老顾客对有意思报告提到,此前麦德龙虽然是会员制超市,但是普通顾客可以进店购物,只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店,麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。