中国人寿寿险天津市分公司:保险公司会提供哪些定制化服务
通过一对一理赔指导、优化理赔流程、提高理赔效率,让消费者在发生保险事故时,能及时获得贴心的帮助,更快获得理赔款。优质的客户服务是保险公司赢得消费者信任的关键。现在,大多数保险公司都设立了专门的客服热线,解答消费者的各类疑问,部分保险公司还提供在线自助服务平台,方便消费者随时随地查询保单信息、进行信息保全修...
服务好不好谁说了算?来看这家险企的答案
“单笔超过限额后不支持手机自助办理借款,只能到柜面网点办,希望能再方便些。”曾是客户对保单借款服务反馈最为频繁的意见。通过对客户诉求的采集分析,中国人寿寿险公司借助“空中客服”功能,优化寿险APP保单借款服务体验,实现“自助办理”与“远程人工服务”无缝串接,在安全、合规前提下,让客户办理业务更为省心、便捷。
归母净利润超382亿 中国人寿寿险发布中期业绩
2024年上半年,公司协同销售中国人寿财险公司业务实现保费122.63亿元,保单件数同比增长4.8%;协同销售中国人寿养老险公司业务规模为136.97亿元;广发银行代理该公司银保首年期交保费达12.68亿元。积极探索保险与投资业务协同,与中国人寿资产公司、国寿投资公司等持续深化合作,不断创新探索保险投资互动新模式。康养生态建设与主...
香港首家保险公司被接管!9万张保单该怎么办?
“保险公司不可以自动清盘,保监局有权申请进行审查和驳回。《香港保险业条例》第41章第45条9、完善的接盘机制这条机制就是告诉我们,就算因为经营不善宣布破产了也不怕!据保监局给规定,保险公司在将新业务转给接盘人(保司)前,须继续经营长期业务,不得订立新的保险合约,清算债务的顺序也以保单持有人优先...
一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出常态化“客户之声”管理...
“单笔超过限额后不支持手机自助办理借款,只能到柜面网点办,希望能再方便些”,曾是客户对保单借款服务反馈最为频繁的意见。通过对客户诉求的采集分析,中国人寿寿险公司借助“空中客服”功能,优化寿险APP保单借款服务体验,实现“自助办理”与“远程人工服务”无缝串接,在安全、合规前提下,让客户办理业务更为省心、便捷...
平安寿险可以期多久交,平安寿险期缴费期限详解
总结起来,平安人寿险可以逾期交费,但在宽限期内缴费保单才能继续有效,若在宽限期内未缴费,保单将失效(www.e993.com)2024年10月20日。在购买保险时,需要仔细阅读保险合同中的交通事故相关规定,并按时缴纳保费,保障自身的设置权益。支付宝人人租交了两个月不想用了支付宝人人租是一个非常方便的超过租赁服务平台,用户可以在上面租借各种物品,如家...
黄利军等:大额保单在高客财富跨境传承上的独特功能及应用实践
投保人通过支付少量保费,轻松转嫁风险。保单中的预定利率固定,因而能够锁定收益。此外,部分保险还具有投资保险双重功能,比如投资连结保险,简称投连险,是一种集保障和投资于一体的人身险产品。投连险在提供保险保障的同时,也能够带来类似证券投资的收益和风险。[1]...
国寿寿险:发展普惠金融,让金融发展成果更多更公平惠及全体人民
为更好地提供保险服务,聚焦老年群体的保险业务办理需求,延伸服务范围,优化服务流程,中国人寿寿险青海省分公司推出“简捷、品质、温暖”系列适老化服务,致力为老年人打造有爱生活。根据老年群体实际要求,对需办理保单相关业务行动不便的老年客户,公司安排服务人员或销售人员通过寿险APP、国寿e店等线上工具为客户提供专属上...
从三大发展方向 看寿险业改革新思路
例如,中国人寿寿险公司在2023年10月底,公布了其个险营销体系改革思路及配套措施,明确了“现有队伍专业升级”与“新型营销模式布局”两大重点方向,并配以丰富的生态与科技支撑,全面加快了营销体系转型升级的步伐。此外,围绕基本法(保险行业将代理人考核、激励办法统称为“基本法”)改革,中国平安宣布对《个险寿险业务人员...
巴菲特股东大会4.5万字问答实录:股神最新的投资和人生思考|记者|...
贾恩先生今天要我跟大家说,他现在在讲到第一季度的保险的一些计算,在保险上是不能够予以相应的进行分析的。当然,全世界发生的相应风暴也会影响到我们的收入,这是第一个最重要的原因。也许在我们的标准来讲,时机可能不对,特别在东岸发生的事情,这也是我们现在第一点觉得必须在做评估时候,最具风险的一个事项。另外...