你的样子丨这位经常助人的女骑手,订单又差点超时……

近日，浙江杭州萧山外卖女骑手杨利，在送餐途中遇到一名老奶奶过马路时在机动车道上摔倒，虽然外卖订单即将超时，杨利还是毫不犹豫地上前帮忙，这一幕，被路人用手机记录下来。杨利用实际行动传递社会正能量，大家纷纷为她的善意举动点赞。杨利说，在这座城市里，也曾多次感受到来自别人的暖意，她愿意延续这份平凡的举手...

深圳一外卖骑手取餐途中清理障碍物致送餐超时但获全网点赞,当事人...

叶清军告知潇湘晨报的记者,当天下午,他在取餐的路上,看见路面有障碍物,“大概有50米左右,路面上都有障碍物。这些障碍物很影响路人和车通行,当时我就下车去清理了一下,当时差不多清理了20分钟左右,这只是一件很小的事情。”在后来的送餐中,叶军清有两单超时,他同顾客解释原因后,并没有收到投诉。叶军清介绍,...

愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米

8月12日,杭州市公安局西湖区分局通报称,一男性外卖骑手王某某在西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。随即美团表态,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。骑手们要的不是...

寒风凛冽,外卖订单直线上升!如何让骑手们安心、安全地送餐?

记者从沪上多家电商平台了解到,为更好保护骑手权益、保障订单配送,外卖平台启动相关应急机制,帮助骑手降低配送压力,缩短骑手暴露在户外的时间,让骑手们安心、安全地送餐。美团外卖对做好骑手配送安全和防寒保障准备充分,包括在站点为骑手发放防寒物资包、冬季工装装备以及保温杯、暖宝宝、姜汤、热茶等实用物资。今年防...

外卖配送限速25km/h,骑手用这个速度送餐,结果……

“这个速度能送到,但直接的影响是配送单量减少。”他说,虽然单笔订单的配送时间有余,但当遇到爆单,即数个订单一起来的时候就容易出现来不及的情况。令人心焦的还有,有时订单的收货地址并不相近,而是处于相反方向。倘若因为超时顾客给了差评,骑手就会受到数百元的罚款。“还是不敢用这个速度,特别是在跑外围的时候...

外卖骑手送餐途中撞伤人,该由谁赔付?【小案件·大道理】

为避免订单超时罚款,外卖骑手在送餐过程中往往忽视了交通安全,导致交通事故频发(www.e993.com)2024年11月25日。若不慎与送餐中的外卖骑手发生交通事故,被侵权人可了解该外卖骑手就职于何公司,公司有无为骑手购买雇主责任保险,肇事车辆有无购买交强险、商业第三者责任保险,肇事车辆的所有人、管理人有无过错等,并可根据侵权事实、保险约定等实际情况...

台风天来袭,外卖超时了可以免责吗?

当然，减少外卖消费，对外卖员来说收入会有影响，但是安全是最重要的。外卖平台：对超时订单酌情免责按情况调整配送范围外卖小哥在接单（资料图）。新民晚报记者周馨摄记者从上海两大外卖平台以及生鲜电商、快递企业获悉，他们已采取各项极端天气应对措施，为骑手配备雨衣、防水套等装备，将酌情对骑手超时免责，根据...

多地提出对外卖员电动车限速 25km/h,骑手:6 个单可能超时 5 个

从工作情况看,外卖骑手每天的送餐高峰为午餐的3小时和晚餐的3小时,高峰期一个小时能接6到7单,平峰期单量较少,骑手主要收入来自高峰期的订单。赵明认为,如果按照25km/h的速度送货,那么高峰期会有一堆订单超时,"6个单可能会超时5个,骑手也赚不到钱。"赵明表示,超时暂时没有处罚,但是会...

今日说法:外卖骑手送餐意外身亡,谁来担责?

5月19日凌晨,刘亮一共接了4单,有1单已经完成了配送。还有3单显示为取消。第一单送完出门后,不到一百米的距离,刘亮倒地身亡。直到那一刻,还有三个订单正在等待配送。后来因为超时,其中的两个订单被顾客取消,还有一个因长时间未送达被系统取消,并且被扣除了12.6元配送费以及20成长分。

3公里多配送时间5分钟 美团众包骑手送达超时被罚款

客服工作人员留下了记者的电话,后来回复说,胡先生的订单是第一位骑手接单后转单的,转单后由胡先生抢单,抢单时骑手可以结合自身情况选择是否接单,不接单不会对骑手有任何影响,同时,非骑手责任导致订单超时,可以申请免责。美团众包客服表示:“针对超时罚单申诉的问题,我帮您咨询过审核部门了,因为订单是第一个骑手...