北京公布9起旅游行政处罚典型案例:一导游恐吓胁迫游客购物被刑拘
在实际行程中,该旅行社委派的导游赵某为诱导游客参加自费项目,采用言语恐吓、胁迫等方式,构成了导游强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目的违法事实。依据旅游相关法律法规规定,总队对导游赵某作出罚款15000元、吊销导游证的行政处罚;决定对涉案的北京万客旅行社吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。同时,导游赵某...
闯大祸了!游客没有消费被女导游羞辱太穷,网友愤怒,文旅局回应
与此同时,这位导游还大肆吹捧河南游客的消费能力,称赞他们"懂得消费、会消费",甚至说河南人通过消费"把自己的脸争回来了"。这种以消费水平来评判游客素质的观点,不仅荒谬可笑,更是暴露了某些导游畸形的价值观。这起事件并非个案。近年来,类似的导游不当行为屡见不鲜。有的导游强制游客购物,有的甚至威胁不消费...
“如果穷不要出来”,山东一导游地域歧视且辱骂游客,涉事旅行社15...
8月9日,山东一导游辱骂、地域歧视游客的视频引发关注,视频显示,一名青岛润纳国际旅行社的女导游向乘客说:“如果你穷,你在家不要出来,出来就是你的错。”其还说了涉及四川、河南的地域歧视言论:“四川人(以前)很小气,但是08年地震后,活下来的四川人明白了一个道理,要活在当下,现在他们消费得非常好。”“每个地...
嘲讽游客“穷就别出来”,强制消费岂能理直气壮?
然而通过辱骂威胁等不尊重游客的方式,达到强制游客消费的目的后,方才愿意尊重游客。试问这样的尊重,又有谁稀罕?且根据旅游法相关规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,同样有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。说到底,只要交过旅游团的报名费,不管游客后续消不消费,旅游社团及导游都应该一视同仁,给予游客应有的基本服...
嚣张!“再录把你手机摔了” 女子出游被威胁
无证导游很普遍在低价旅游团中,与游客直接接触的,也是最关键的角色,便是导游了。然而这些“导游”不一定是真正的导游,他们往往没有导游证,或者有效的导游证。“天津一女导游导游胁迫游客消费”事件中的涉事导游,就是导游证有效期满未申请换发,2023年9月被注销,属于无证导游。处于旅游行业“食物链”末端的...
热搜!低价旅游团真相:游客喝粥啃馒头,被逼购物,临时加钱“不给就...
“导游”不一定是导游《每日经济新闻》记者也了解到,在低价旅游团里最关键的角色——购物团“导游”,实际上也不一定是真的导游,他们往往不一定有导游证,或者有效的导游证(www.e993.com)2024年9月19日。前述天津文旅局通报的“强制游客消费”的涉事导游,就是导游证有效期满未申请换发,2023年9月被注销,属于无证导游。
4月25日,央广网评导游训话式威胁游客消费:旅游业不是一锤子买卖...
4月25日,央广网评导游训话式威胁游客消费:旅游业不是一锤子买卖,各地文旅业主管部门更要切实负起责2024-04-2520:27:11国+社区河北举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败国+社区5.1万粉丝关注社区,关心中国00:119月5日。呼和浩特警方...
湖南消费维权联盟丨导游称不买景区自费项目下车会被狗咬 女子投诉...
#普通消费者维权有多难#石女士春节期间花4000元报名了云南旅行团,导游事先承诺:该团以游玩为主,不会强制消费,可是最后强制进了6家店。全团还被导游威胁:如果不买高价翡翠和药材就0服务,如果不买骑马等自费项目,下车会被狗咬,被马踢。石女士和其他游客投诉后,还遭到旅行社的威胁。
导游强制游客消费 文旅部门顶格处罚
涉事导游邓某在为旅游团提供在津导游服务过程中,言辞失当、态度恶劣,存在胁迫旅游者消费行为,引发游客不满。天津市文化和旅游局7月19日深夜就此事发布情况通报。通报称,涉事导游邓某为天津地接导游,为旅游团提供在津导游服务,其导游证因有效期满未申请换发,已于2023年9月9日被注销,属无证导游。根据《导游人员...
“花钱是上帝,不花是狗屁”!强制游客消费,女导游被顶格处罚
强制游客消费,女导游被顶格处罚7月19日,关于“导游强制游客消费”的视频在网上传播,引发舆论关注。7月19日晚,天津市文化和旅游局官方微信发布情况通报称,涉事导游邓某为天津地接导游,导游证已于去年9月被吊销,属无证导游。已依法责令涉事导游改正违法行为,拟对其顶格处3万元罚款,并没收违法所得。详情如下:...