消费投诉案例|提前订房不可取消,酒店霸王条款屡引争议

消费投诉案例｜提前订房不可取消，酒店霸王条款屡引争议当今快节奏的生活中，提前预订酒店已成为许多人出行前的重要准备步骤。然而，订房“不可取消”条款的出现，因其由酒店单方面制定，消费者只能被动接受，易引起消费者不满与投诉。主要问题有：一是“不可取消”规则复杂多样且规定严苛，消费者在因行程变动、突发...

“提前三个月预订”丨“尔滨”冰雪季酒店民宿预订火爆

提前预定酒店一是担心旅游旺季订不到房间，二是可在涨价前锁定优惠价格。他们每天还会接到一些顾客的咨询电话，询问今年冰雪大世界开园时间、哈尔滨冬季还新增哪些娱乐项目等，充满了对哈尔滨的期待。为了让游客有更好的入驻体验，君逸酒店根据预订信息，给客人打去回访电话，了解客人基本情况，是否有老人、小孩同行。他们...

考研知道考点后再预订酒店来得及吗

尽量在考点公布前几天就开始预订酒店,这样可以避免资源紧张的情况。如果可以提前一周或更长时间预订,那就更好了。2.电话确认在预订成功后,一定要与酒店前台电话确认。因为考研期间,酒店可能会遇到房间不够、涨价等情况,所以电话确认可以避免因为这些原因导致被退单或不被接待。3.注意退单风险由于考点公布时间...

2025考研提前多久订酒店合适

一般建议提前半个月开始订酒店。这样可以避免在考试前临时找不到合适的住宿,也能减少房间价格上涨的风险。考虑考试地点和学校位置如果考试地点离学校较远,更应提前预订酒店。因为在考研期间,学校周围的酒店房间很可能被其他考生抢占一空。提前预订可以确保离考场近一点,方便考试当天的安排。避免临时找房的尴尬如果...

调查| 提前半月退订仍扣费,酒店预订“不可取消”合理吗

前台工作人员表示,“如果您是在平台上预订,建议联系平台。如果通过酒店预订,可以加前台的微信,支付一天的房费。如果行程有变动,可以提前一天联系,这样就不用扣费,也不受平台上那个30分钟的限制。”而另一家成都酒店的高级大床房在国庆假期期间也有不同价位。其中,在线付、无早餐的每间每晚521元,入住当天17点前可...

平台订酒店提前半个月退订仍扣费 酒店预订后不可取消困局

“原本以为只要提前申请,酒店就可以免费取消,但现在发现并非都是这样(www.e993.com)2024年11月5日。”国庆假期,李女士打算跟家人一起去成都旅游,从在线旅游平台预订酒店时,得知不同酒店的取消规则各不相同。“多数酒店支持入住当天12点或18点前免费取消,可还有一些酒店直接标明‘不可取消’或者只能‘30分钟内免费取消’。”...

酒店预订后“不可取消”是霸王条款

国庆假期将至,不少消费者选择在网上提前预订酒店。然而,平台上部分酒店规定“不可取消”或仅支持“30分钟内免费取消”。一旦行程有变,消费者可能面临退订难的问题。即使提前多天申请取消,也将被扣除房费。广东省消费者委员会日前专门组织开展的调查、比对分析发现:在线旅游平台超四成酒店全部或部分房型为“不可取消”...

2025考研一定要提前订酒店吗

1.提前预订酒店虽然2025考研不是一定要提前订酒店,但建议考生尽早预订。考试地点出来后就可以着手预定酒店,避免因酒店爆满而影响考试心情。一般每年12月的考研初试周边酒店都会挺爆满的,所以需要提前订。2.考虑考试地点距离如果分配的考试地点离自己不太远,就可以省去订酒店的环节。考研初试一般会就近安排考点,复...

提前订好的酒店突然消失?女子遭遇“幽灵酒店”

出门旅行提前预订的酒店也会“消失”?据读特新闻报道,9月13日,正在印尼巴厘岛旅游的杨女士报料称,今年5月,其在去哪儿网预订了一晚位于印尼佩妮达岛的酒店住宿,入住时间为9月8日。然而,9月8日当天根据预订信息在岛上寻找该酒店3个多小时,却未能找到该酒店。

预订境外酒店,这些“规矩”你了解吗?

业内人士提醒,部分境外酒店即便有“24小时前台”,但也未必是24小时为客人办理入住。“24小时前台”是指在规定时间内有服务人员为客人办理入离手续,无需自助办理,但入住和退房的时间却不是24小时内都可以。例如日本一些酒店是14时或15时后办理入住,10时或11时前办理离店,提前入住或延迟退房都需要支付费用。