退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
根据与商家的售前约定,张先生在确保灯面无刮花且原包装寄回的情况下,申请了退货退款处理。值得关注的是,张先生在拼多多客户端发起的售后申请中填写了3030元,而在商家确认收货后,张先生却只收到了退款金额1570元。经与商家沟通,张先生得知商家以超过7天无理由退换货期限和商品影响二次销售为由,只同意以折旧价...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
①同意买家退货前,说明退货要求、地址等。在详情页/退货地址/快递包裹里提醒买家:退换货须知。举个例子:衣服必须没洗过,裤子不能开扣,防伪码不能刮开,保证吊牌完好,赠品需要寄回、不影响二次销售。本店拒收到付件,麻烦亲用一张小纸条写上订单编号和退换货原因,放到寄回来的衣服里面,方便仓库核查处理。②运费...
拼多多买原石能退吗?详解退货流程及安全性
根据拼多多的普通人规定,对于没有质量问题的只是商品,消费者在签收后7天内可以提出退款申请,但需要满足一定的反应条件,如商品必须保持原包装、商品不能影响二次销售、商品不能属于拼团特殊商品等。对于拼团特殊商品,根据具体商品的的时候规则,退款的别人可行性会有所不同。对于原石切开这种商品而言,一般情况下属于非质...
坑了我2次的拼多多移动电源,便宜真的没好货?
由此可见,多多之退款不退货,真心不觉得有什么问题了,当然我是给他寄回去了。总结:10分钟,我就用0.8w的功率充满了一个10000毫安的移动电源,牛啤!!!16号下的单,实际21号才收到货,刚收到货就发现有问题,中午充满电,用都没用,但是在晚上都没有电。电量为0了。经过发了视频,客服和仓库沟通之后,同意给我...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
对此,记者联系上了德邦快递衢州航埠镇营业部,工作人员表示电视机是易碎品,他们的确寄不了电视,哪怕保价也不行。退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中,...
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
“其实我当时心里想着看看商家会不会主动提出给我仅退款(www.e993.com)2024年10月12日。毕竟这条裤子在我看来丢垃圾桶里都没有人捡,也没有修的价值,商家收回去也没办法售卖,寄回去浪费双方的时间精力。之前遇到一次裤子褪色,商家就让我直接剪坏给我退款了。”然而,客服并未主动提出仅退款,而是坚持要给林清补偿。“我当时想我这单对商家这么重...
近三千元的“江南布衣”羽绒服,因为这个原因,不能退货?
缪先生:发现那个产品就是不合身,尺码不合适,我们就给退了。退了之后,我们原封不动地寄回去的,包括吊牌什么都在。寄回去之后,他们跟我说,就是没有水洗唛,跟我们说不符合那个七天无理由退货。店家把羽绒服又寄了回来外面塑料袋上有张纸罗列了拒绝退货的理由勾选的是“无洗唛”意思就是没有水洗标签缪先生...
百度推出“0元寄快递”服务,为何顺丰韵达拼多多与腾讯频频布局?
目前来看,虽然个人寄件领域在整个快递市场中只占约20%的份额,但目前一二线城市寄快递需求持续强劲,来自三四线城市的小镇快速崛起,包括退换货在内的个人寄件市场或将成继电商件后另一个增量市场。双11之前,韵达揽下拼多多退换货取件业务的消息引发关注,一方面拼多多的逆向物流通道不再局限于顺丰和邮政,另一方面韵达也...
拼多多怎么申请换货呢
拼多多支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。具体操作方式如下:1、如果商品符合退换货规则条件而且商品还未发货,可以直接与商家客服联系换货,或者直接退货退款再重新下单。2、如果商品符合退换货规则条件而且商品已经发货,可以通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,...
拼多多的六个套路,和不能在拼多多上购买的六种物品,你知道吗?
六、就是贵重的东西尽量不要在拼多多上购买,如果实在想要买的话,就要注意看七天无理由退换货、假一赔十、退货包运费等售后服务,这样才能放心地购买。打开网易新闻查看精彩图片今天的分享就到这里,如果对你有用,记得点赞关注收藏转发一下,后期会分享更多干货知识,明天见!