菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
按照常规思维来定义,当快递被签收以后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
桂先生:(2022年)12月26号显示我已经签收了,但实际上我并没有签收,没有拿到。所以在(2023年)1月13号首次发起客诉以后,他们强行把我的售后关闭了,2月初再次发起售后又再次被关闭,(2023年)2月21号第三次发起售后。(2023年)2月24号总算把这个钱给退了,但是在退钱的前后,多次在线上线下向我索要...
快递新政第一天,用户还是没等到送货上门
最后,王明选择自己去丰巢快递柜取件,“今天没有投诉,也没有打电话询问,考虑到新规第一天实施,给他们时间适应吧。如果以后依然这样会先和快递员沟通。也的确担心被报复,我买的商品大部分是植物盆栽,如果夏天故意拿到太阳下暴晒,会有损失。”对于正确的送货方法,王明认为应该在下单时或派送当天让消费者选择派送方式。
快递何以变“盲盒” ?记者实地调查“快递盲盒”流出链条
公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到7天之内会把退件还给发件人。那么,涉事公司的快递网点到底存不存在这种情况呢?记者进...
论斤称的“快递盲盒”真能拆出“宝”?《焦点访谈》实地调查幕后...
快递公司没有把退件全部退回来,由此导致了一些未退回的快递件流向了市场。记者查阅了所购买的3袋“快递盲盒”,退件地址大多指向“韵达速递”“浙江义乌北苑公司”和“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”,而它们的注册地址同为一地。记者联系了韵达速递浙江省公司和韵达速递浙江义乌北苑公司网点,得到的回复均为退件会...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是让自己的员工背锅(www.e993.com)2024年9月11日。”经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。
我在中关村送快递,一周“超长待机”能瘦身十斤?
3月1日新规实施后,有不少“快递员新规实施两天就离职”“多地快递员离职”的消息冲上热搜。在邰师傅看来,这些人可能不完全是因为新规而离职,送快递本来就是个艰苦的工作,这一行流动性一直很强,大家都在这个圈子里来回换工作。“虽说这个工作没门槛,但坚持下来也不容易,我身边有些人来半天就干不下去走了...
3月1日起快递不可擅自放驿站 你的包裹都送上门了吗?
”快递小哥宁可付费使用快递柜也不愿意送货上门与时间成本有很大的关联,李海表示“按规定来做的话,要么送上门,家中没人的拿回公司处理或者退回,或者联系客户取得客户同意后放驿站。但这样一来就没有效率了,快递员的收入受到影响,离职率上升,快递网点招人难。”李海表示,强制要求送上门会导致快递员离职率增加。从...
沪一小区竟成快递“盲区”?居民要跑5公里
我们极兔一天大概是100多单,板车是放不下的这么多的。只能放在地上,一趟趟推进去,肯定要有临时的一个摆放点。居民就反复投诉我们占道经营,投诉到货没地方放,那就只能把这个货退回去。我们其实很难,因为我们只要有投诉,就会有罚款了。小区为了保证环境,采取人车分流,可是快递电动车不让进,门口又不让分拣,...
3月1日起,快递不得擅自放驿站
去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门遭拒,与老板打电话沟通时,老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”,没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了,说要投诉驿站,却遭到老板威胁:“投诉我就能整死你。”快递新规来了据悉,《快递市场管理办法》将于2024年...