这家不收,那家不收,她急哭了
可以退货退款并且运费由卖家承担现在的问题是怎么把衣柜寄回去方女士:我找物流公司,物流公司说地址不详细,没有几号,电话号码打去是没人接的。记者:您打过吗?方女士:我也打过,打去都是没人接的。卖家留的收货地址是江苏省宿迁市某小区西南侧约200米的位置没有门牌号收件人的电话方女士和记者...
“全球速卖通”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获11次“不予评级”
案例二“全球速卖通”被指物流还在运输平台跳过卖家直接退款客户5月17日,浙江省郑先生向“电诉宝”投诉称自己是速卖通的商家,速卖通的物流没有限时送到包裹,包裹还在正常运输中,买家要求退款,自己不同意,速卖通平台不理会自己直接退款给客户,现在自己赔了钱还赔了货物。郑先生找订单客服处理这个问题,订单客服让...
快手买翡翠可以退货吗?安全吗?
一旦卖家通过,消费者需要按照卖家要求将商品退回给卖家。在商品验收合格后,卖家会办理退款手续。所以,快手平台上购买的不一样翡翠如果需要退货退款,消费者应及时联系卖家,确保退货条件符合平台的买东西规定,提供相关证明和资料,并按照要求将商品退回给卖家。在卖家确认退货后,消费者会得到相应的多多退款处理。最后,提醒...
智禾教育:根据淘宝退款规则要求,淘宝卖家该如何处理退款申请
如未通过审核,则说明卖家的发货单存在问题,将直接退回给买家(一般情况下,只要发货成功,买家将不会要求退款,但一定要在上传发货凭证的同时拒绝退款)。(二)已收到货,快递完成配送1.七天无理由退款:卖方在收到货物后,确认收到货物之前,可申请退货退款,只要符合相应的申请理由,卖方应同意在收到货物无误后退款,不过...
买沙发后申请退款,网店上传虚假物流单?市民怒而起诉,回应:找淘宝
在本案中,因消费者申请退款,要求不要发货,而商家不同意退款而上传发货单照片,且物流显示消费者签收了货物,那么该行为已涉嫌欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...
淘宝订单退款过多或买家收货太快,卖家都可能被处罚
商品质量什么的问题需要退款,配合卖家要求选择不想要等原因进行退款或换货,因为质量问题退款,会影响商家店铺信誉,只要近期自己退款的订单总体不多,偶尔不想要的理由进行退款,不会被处罚,更不用担心卖家到时候不同意退款,哪怕是质量有问题,毕竟有聊天记录为证,客服介入或法院起诉,都有据可依(www.e993.com)2024年7月30日。
帮到底丨商品退货因物流运输不当致损协商未果,记者介入后物流公司...
经极目新闻记者介入,8月10日下午,德邦物流公司回复极目新闻记者称,他们将全额赔付徐爹爹,钱款将在近日内支付到位。商品退货因物流运输不当致损卖家拒收无法退款8月10日上午,极目新闻《帮到底》栏目记者来到徐爹爹家。徐爹爹向记者讲述了事情的原委——今年1月31日,他通过网络平台花了3489元购买了一台双开门...
亚马逊政策又变 这些卖家将会被自动扣款
物流跟踪信息显示包裹被拒收并退还给卖家:如果买家拒绝收货,并且亚马逊收到跟踪信息表明包裹被退回给卖家,那么亚马逊将代表卖家自动退款给买家,退款额将从卖家账户扣除。不过,这种情况不会影响卖家的帐户健康状况或ODR。物流跟踪信息显示卖家未在收货日期前发货:如果卖家未在预期发货日期之前发货,或者卖家未在卖家中心确认...
快递延误致货物损坏却无人担责,律师:物流公司应赔!
买家:没收到货,货款也要不回来由于购买的是需冷藏储存的茶叶,经过了这么多天,担心货物损坏,马先生向对方表示自己拒绝签收这批茶叶,申通与卖家方面也同意将货物退回。本以为茶叶已经退回,但10月25日他却接到了快递的电话,“申通派送员挂电话告诉我从莆田寄来的茶叶到了,我很纳闷,货不是已经退回去了吗,我就拒绝...
315维权|货未到却显示交易成功无法退款,谁该为“虚假发货”买单?
吕女士向淘宝平台方投诉,1月30日,淘宝客服人员回复,商家虚假发货情况属实,但因商家保证金不足无法支持违约金赔付到账,平台可以帮她申请100元的无门槛红包补偿,吕女士称无法接受。她认为,是淘宝官方的退款处理滞后,才导致钱款打入商家账户无法退回。澎湃新闻注意到,也有部分消费者投诉后从平台方获得了相应的赔偿。