取消“流氓条约”!拼多多最终让步,对商家实施大规模退款!
此外,从8月14日起,拼多多会自动退还在活动期间因退款产生的技术服务费,不过国际订单和某些支付方式如银行转账或信用卡分期等不在此列。因商家责任引起的退款同样不会退还技术服务费。据商家反映,拼多多已经开始向他们退款。虽然这一政策还带有一定的条件,但无疑是向好的方向迈出了一步。同时,其他平台如淘宝和京...
废除“不公条约”!拼多多最终让步,给商家大量退款!
此外,据知情人士透露,从8月14日起,只要是在拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费将无需商家申请,即可自动退回。但是,需要注意的是,拼多多国际的订单、银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等支付方式的订单,不支持退回基础技术服务费。此外,因商家责任导致的订单退款也不在退费范围内。根据商家透露,拼多多已...
商家跨越上千公里找说法 “仅退款”到底谁赚了
因为这类商品要么退了无法二次销售,要么退货后的运费、人工成本比商品本身价值还要高,得不偿失。最早通过“仅退款”打开市场的拼多多便是如此。而其他发展已经较为成熟的平台,想靠“仅退款”锁定客户群,就不那么容易了。我们常提到一个概念:劣币驱逐良币。当被恶意“薅羊毛”并难以维权后,商家感受不到平台良好的...
仅退款“变形记”:越界的平台,被压垮的卖家
仅退款,是指消费者若在电商平台购买的商品存在质量问题,可以选择向平台提交仅退款申请,一旦平台审核认定情况属实,消费者即可获得退款,无需进行商品的退还流程。2021年初,拼多多的仅退款政策上线,对单笔20元以下的订单直接退款,涉及更高金额订单时,系统通常综合多项指标考虑,主动为信用记录优秀的用户部分退款。这一...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
“货物没有给我退回,钱也退给消费者了,(现在)我人货物都没有了,白白损失5500块。”陈先生表示,自己向拼多多进行了申诉,但截止到投诉前已经拖了十几天了,并未处理。“我感觉他们就是一个不想处理的态度,我要求要么货退回来,要么把我的损失赔偿给我。”...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
买家如果利用虚假图片,以商品破损或不新鲜为由向平台申请“仅退款”,几乎平台都会支持(www.e993.com)2024年9月24日。“有的协商好了是退一半,有的协商不好平台就直接全退。如果全退,我至少要卖出10盒才能找回这一盒的亏空。”张女士说。在不断被“仅退货”薅羊毛中,有商家发现,还有社交平台推出了“仅退款”教程。上游新闻记者搜索发现,社交...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
当前,商家与消费者由仅退款引发的矛盾日益激烈,在黑猫平台显示有“仅退款”投诉16万条,各地法院审结的仅退款案件超过1400件,而且数量还在大幅度增加。段路既无奈又迷茫,剩余的3个网店很可能也被迫关掉。“上门追款”段路不是没有想过通过法律手段来解决问题,但是需要投入大量时间成本和金钱成本。“我不清楚整...
取消“仅退款”,用户第一个举手反对!
不过,近日有坊间传闻称,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外还有知情人士爆料,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式,则不支持退回基础技术服务费。同时,因为商家责任所导致的订单退款,也不支持退回基础技术服务费。根据一些...
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
“作为买方,因为退换货方便且成本低,会让我成为这个平台的长期稳定客户。有时候收到的质量差东西,退回去还要申请举证,还要自己出运费麻烦的很,买一次就不会有第二次的。”有网友一针见血指出:“因为市场有不良商家,就一定会有优质商家,有不良买家,也一定会有优质买家。大数据会帮助平台逐步完善这个体系的。实在不...