“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
我们现在基本上就放在家门口过后,我们系统直接点签收的。如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,总公司罚款下来,我们网点吃不消,我们业务员更加吃不消。已经工作5年的快递员石师傅...
郭书瑶被曝是“恶邻居”,拖欠一年小区管理费,快递只签收不拿走
媒体报道指出,尽管当红女明星郭书瑶身价不菲,但对于交纳管理费却表现得不够积极,物业多次催缴却未见她有所行动,导致她拖欠管理费达一年之久,成为小区唯一长期欠费的居民。物业头痛的是郭书瑶是一个购物狂,经常网购,所订快递包裹常常只签收不领走,在大厅里堆积,对其他住户造成了严重的影响。由于郭书瑶的不良行为...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
按照常规思维来定义,当快递被签收以后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收...
快递员虚假签收价值近五万元茅台并喝掉?德邦最新回应来了
德邦最新回应来了南都讯记者傅晓羚近日有媒体报道称,德邦物流北京某站点被消费者退回的酒水商品,在到达站点后没有给商家配送,做成了虚假签收,当事人到站点取酒水时,发现已经成了空瓶,怀疑价值近5万的酒水是被快递员开箱喝掉。据当事人反馈,其多次拨打客户电话维权,德邦都拒绝处理。网传视频截图。德邦方面最新...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
快递多数直接放门口“快递员多数都是直接将快递放家门口,至多事后发条短信(www.e993.com)2024年9月17日。”家住华威西里社区的柳女士向记者出示了今年8月份以来她的网购订单:15个订单中,1单为本人签收,1单为快递柜签收,其余13单均为“门口”签收。记者走访多个小区发现,家门口堆放快递的现象非常普遍。10月9日,记者在横七条44号院一栋楼内...
新规!3月1日起快递不得擅自投驿站、快递柜!
经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。第五十四条经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门遭拒,与老板打电话沟通时,老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”,没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了,说要投诉驿站,却遭到老板威胁:“投诉我就能整死你。”...
大早上收到退回来的2箱酒,我问快递员怎么回事,
这种情况也常有,害的我损失了许多客源,这位客户还算礼貌,我问其还要白酒吗,不要的话我可以退款给他,但是客户说白酒还是要的,上个月因为出去旅游了所以没注意物流信息,并且买家还要主动承担寄回去的快递费,但是被我婉拒了。毕竟我是做长久生意的,这事前因后果也不赖买家,我就主动承担了第二次的快递费。其实这...
男子网购“仅退款”获赔,法院竟然这样判↘
杨林认为购买此单没有运费险,如果退回商品自己还得花快递费,不同意退回。冯超表示,自己可以将商品低价卖给快递员,杨林把鸡排交给快递员就行了,杨林仍然不同意。双方多次协商无果,冯超一纸诉状将杨林告到杜尔伯特县人民法院,要求其退还货款并承担材料费、精神损失费、诉讼费等共计682.9元。