平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是在买家未收到货或拒绝收货的情况下,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占有货物。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌...
网购退款不退货 “薅羊毛”招致警察上门
这个一般不会,如果恶意利用平台漏洞来获取利益,那就有可能惹祸上身。“警察同志,买家从我这里购买几盘蚊香后申请退款,我已将钱退给他了,蚊香却没给我寄回来!”近日,市公安局荷塘分局接到来自浙江省的群众报警称,自己是某电商平台商户,有一名买家网购了蚊香后,利用7天无理由的规则申请退款。她将货款退还给买家,自...
为之“毫厘”、追之“千里”,“仅退款”的存废之争
橘子是拼多多商家,经营化妆品公司,5月份,一个顾客收到货4天说用了过敏,直接退款没有退回产品。橘子线上要求顾客补货款,结果已读不回。“过了一个多星期左右,我发短信说会起诉她,本来想给她机会,把货款还回来就行。没想到她没回我短信,而是直接联系了平台客服说我要起诉她。我接到平台客服的电话,当然是否认我...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
消息记录显示,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请,而平台介入,为这条2年前拍下、售价118元的裤子向其“仅退款”80元。2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”...
女子“仅退款”后取走千元快递!电商平台标配功能如何保障商家权益...
去年3月7日,王某通过某电商平台在郑某经营的网店购买了一个咖啡杯。王某收到货物后,以假冒品牌为由申请退货退款,后又因退货问题以郑某店客服人员服务态度差为由向平台进行投诉,郑某随即向平台发起维权-货款申诉,申诉失败。经某电商平台介入,王某在未退还货物的情况下退款成功。前年10月,某电商平台一家生活...
苹果iPhone14是type-c充电口吗 Pro是双卡双待吗?
官网订单中进行退款苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单(www.e993.com)2024年8月14日。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己的头像,进入订单,进行退...
中国邮政会逾期退回邮费吗,中国邮政是否会逾期退回邮费?你需要...
1.原路退回:这是最常见的退款方式,即将退款金额退回到原来支付购买的信用卡账户上。这种方式对于消费者来说是最便捷的,因为他们无需额外支付任何手续费或手续费用,退款时间也相对较快。2.退还现金:在一些特殊情况下,商家或信用卡发行机构可能会选择将退款金额以现金的形式退还给消费者。例如,在信用卡盗刷、消...
10元3副耳钉还包邮,买家仅退款未退货,义乌商家驱车千里起诉买家
经了解,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。就这样...
网购仅退款不退货,商家能否讨回损失?
刘某在电商平台上,购买了80包纸巾,收到货后,发现纸巾大小和自己想要的不一样,于是就跟店家联系,“货是不是发错了,纸的大小怎么和网页中给的样图不一样大?”可店家却表示有可能是刘某自己下错订单了,如果要退货,本店仅支持退货退款。刘某心想,纸巾本身不值什么钱,如果退货的话,还需补贴运费,实在不划算,于...
女子网购“仅退款”后取走千元快递,商家权益如何保障?|第2眼
去年3月7日,王某通过某电商平台在郑某经营的网店购买了一个咖啡杯。王某收到货物后,以假冒品牌为由申请退货退款,后又因退货问题以郑某店客服人员服务态度差为由向平台进行投诉,郑某随即向平台发起维权-货款申诉,申诉失败。经某电商平台介入,王某在未退还货物的情况下退款成功。