丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

丰巢快递柜的存放时限与用户指南

自助取件:用户可以根据取件码或二维码自助取出快递,无需等待快递员。24小时服务:丰巢快递柜通常设置在小区、商场等公共场所,用户可以随时取件。快递寄存:除了接收快递,丰巢快递柜还支持用户寄件,提供了更多的便利。快递柜的存放时间规定(RegulationsonStorageTime)丰巢快递柜的存放时间通常由快递公司和丰巢公司...

快递柜锁着一岁男娃?柜门被撬开,现场一幕太揪心

消防队员初步了解到,当时小男孩是跟着姐姐来驿站取快递的,因为柜子比较低,不知道怎么回事,小男孩就钻进了快递柜。“我们猜测,可能是姐姐不小心碰到了柜门,所以就锁上了。”消防队员介绍,被困的小男孩一岁左右,而他的姐姐看起来也不过三四岁,男孩是怎么锁进去的,两个人都说不清楚。好在救援及时,男孩平安无事,在场...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖...

中听|影响婴儿睡觉快递柜被封:别怪错了对象

据触电新闻报道，近日，广州天河区龙岗路一小区的丰巢快递柜突然停止服务，居民们无法像往常一样提取自己的包裹，给他们的生活造成了不便。天河西街社区居委会称，快递柜附近一栋楼的二楼居民投诉，频繁的取件噪音严重影响了家中仅有5个月大婴儿的休息。经过居委会的协调以及与快递柜运营公司的沟通，最终决定暂时停止...

快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”

槽点3超时收费扫完码就能取到快递了？也不一定，还得看是否有滞留费(www.e993.com)2024年11月26日。丰巢快递柜存放商品18小时内免费，超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时，3元封顶。“不提前沟通就把快递放快递柜，有时候在外出差或者忙忘了，没法在18小时内去拿，只能付超时费。”李女士告诉记者，自己经常付超时费。记者调查为降低...

龚翔日记:我发现了丰巢快递柜超时可以不用付费的方法(第二集)

你可以设置一次存放柜子多少时间,超过这个时间,默认收件人是拒收状态,那都是可以被认可的。要不是这次买的东西是鸡蛋,是个小东西的话,我都会等快递师傅取出来,重新放进去,然后我再去取,因为鸡蛋不能放太久,毕竟是30多的温度。通过这次的事件,我回头看看上次日记写的丰巢快递柜超时,免费开柜到现在,也就半年的时...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

那么,如果用户同意快递小哥将快件放入快递柜,向消费者收取“超时费”是否合理?“如果小区快递柜是快递公司参与修建的,不应该收取费用,因为这是消费者购买快递公司服务中的一部分。更重要的是,快递行业通过智能快递柜提高了效率,扩展了业务,没必要再跟消费者争利。即使快递柜来自第三方平台,如果要收费,也应先征得消费...

网友为省钱把骨灰盒放快递柜寄存?!企业回应——

中国商报(记者蒋永霞)近日,有网友通过社交媒体平台发帖称:“把骨灰盒放在了丰巢快递柜,一年只要55块钱。”随后,丰巢客服工作人员回应称,丰巢快递柜不可存放骨灰,上述帖子中所说的情况系谣言。图为位于社区内的丰巢快递柜。(中国商报记者蒋永霞/摄)

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

近日,有网友通过社交媒体平台发帖称:“把骨灰盒放在了丰巢快递柜,一年只要55块钱。”随后,丰巢客服工作人员回应称,丰巢快递柜不可存放骨灰,上述帖子中所说的情况系