如何处理移动卡过户问题?这种处理流程在不同运营商中是否一致?
1.身份验证:新持卡人需提供有效的身份证明文件,如身份证、护照等,以证明其身份。原持卡人也需提供相应的身份证明,以确认其同意进行过户操作。2.合同变更:过户过程中,原持卡人与运营商之间的合同关系将转移到新持卡人名下。新持卡人需签署新的服务合同,明确双方的权利和义务。3.费用结算:过户前,原持...
联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果
该公司有关人士表示,联通公司的过户要求是双方本人持身份证原件才可办理。被过户一事不能说联通公司没有责任,但苗先生提的要求过高,一直没能达成协商意见。联通公司给出处理方案是给一个同等级的“AABB”号码,另外补偿200元话费。对于苗先生要求恢复自己使用过的“8833”户名,联通公司担心现在使用此号码的客户投诉,...
手机号卡过户,强制签订靓号协议!
尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。并非强制签订靓号协议,如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!
过户已逝亲属手机号需全家到场?沈阳联通暂无回应
过户已逝亲属手机号需全家到场?沈阳联通暂无回应东北新闻网、北斗融媒讯日前,沈阳消费者彭女士向东北新闻网民生帮栏目反映,她在办理已逝父亲手机卡过户业务时,被营业厅工作人员要求必须全家到场来办理。在她看来,这个规定多少有点“难为人”。 消费者:这个规定难以接受彭女士介绍,10月上旬父亲去世,随后她便...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
8月14日,孟先生前往菏泽市三角花园营业厅办理号码过户,但被业务员告知,该“靓号”的套餐费用最低为299元,而且需要一次性签订20年的协议,如果不同意该协议,就无法办理过户。“我当场就和辛集营业厅的工作人员(严某)联系了,他说让我先签协议,然后10天内他去找领导把套餐调整成199元。”孟先生称,签订...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出(www.e993.com)2024年10月13日。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...
珠海一男子将手机号过户给妻子,中国联通:需预存三千靓号费
李先生表示,此后,这一号码便给了妻子使用。不过,因工作需要,妻子要办理一张银行卡,办理时银行表示,手机号身份不匹配无法办理。李先生准备为妻子新办一张电话卡,不过银行方面回复,新办理手机号也无法进行新开户业务。为此,李先生只好携妻子来到当地中国联通营业厅,提出将手机号过户给妻子。现场工作人员表示,由于李...
狱中服刑期间,“111111”手机靓号被过户,男子起诉中国联通
事后李先生找到了这家公司,与工作人员进行了沟通。结果李先生发现是有人冒充自己将手机号码过户了。对此,李先生希望中国联通淮北分公司能把手机号“还”给自己,双方稍后发生分歧,李先生一气之下就把对方告上了法庭。打开网易新闻查看精彩图片淮北相山区法院经审理,作出一审判决,中国联通淮北分公司将尾号为“111111...
叫停优惠手机套餐?联通回应:部分校园套餐被卡商非法转卖
近日,多位联通用户向澎湃新闻记者反映,联通公司要求他们提供指定高校的学生身份证明并在规定时间内前往线下营业厅核验,否则将停止他们继续使用“4G全国流量王(校园福利卡)”套餐优惠。澎湃新闻记者梳理发现,虽然反映问题的用户来自全国多地,但他们所办理的手机号码归属地集中在贵州省遵义市。
过户逝者手机号需双方到场?三大运营商解释来了
中国联通:过户逝者手机号,可由原机主的法定继承人凭公证处出具的继承人证明、继承人本人有效身份证件原件、原机主死亡证明原件,到中国联通的自有营业厅办理。中国电信:正常情况下过户手机号需双方到场,但遇到其中某人去世的特殊情况,家人可携带国家承认的法律文件进行办理。但如果是靓号过户,也需要视靓号的部分规则而...