企业微信员工离职会自动退群吗?离职员工创建的客户群能保留吗?
答案是可以的,但是该客户群会处于无人看管的状态。因此,在员工离职时,企业管理员要及时对该员工进行离职继承的分配操作,避免客户流失。打开网易新闻查看精彩图片而在对接时,接手的员工可能需要了解客户的相关信息和聊天记录,企业可以在企业微信管理后台开通会话存档功能对聊天记录进行存档以便查看。需要注意的是,企业...
封禁WeTool后,企业微信宣布升级,新增离职继承等客户联系功能
根据企业微信官网,更新版本的一大亮点是离职继承不再需要客户手动确认,客户将在24小时后自动添加新接替的成员。具体操作为,从通讯录将成员删除后,如果被删成员有已添加的客户和管理的客户群,可以分配给其他服务人员继续跟进;离职成员的群聊则会转交给新的服务人员,由他作为群主来继续管理群聊。同时,相对于之前...
企业微信转移客户聊天记录还在吗?企业微信转移客户需要多久?
目前,企业微信通过离职继承、在职继承或共享名片功能都不会自动同步聊天记录。聊天记录只允许同账号不同设备之间迁移,并不支持不同账号之间迁移。当然,也有企业会通过企业微信自带的会话内容存档功能对聊天记录上传到后台进行保存。届时当员工离职或更换账号后,都可以在后台找回原有的聊天记录。不过企业微信自带的...
企业微信客户如何转移?企业微信怎么转客户给其他人?
离职继承转移适用于员工离职情况。企业管理员进入企业微信后台,从通讯录将离职的成员删除。删除后,找到客户联系-离职继承,选择离职成员的客户/客户群,分配给企业其他员工。分配后24小时,如果客户未主动拒绝,则将自动为其添加新接替的成员为联系人,成员将收到继承完成的提醒,客户将在微信中新增接替成员的会话...
制造业案例分享|企业微信服务商探马SCRM赋能广州重生运营提效
离职继承,保护客源当销售离职后,可以将该名员工下的客户转移给在职员工,客户资料也能同步看到,便于快速跟进,保护公司的客户资源。人员会流动,但只有客户信息是公司可以永久留存的资源。会话审计,掌握工作情况在使用探马SCRM前,客户的跟进情况由员工个人口述,进行简单的情况汇报,企业内部没有统一规范的汇报流程,总经...
用钉钉,还是用企业微信?一篇文章教你怎么选!
企业微信近乎具有全部的内部沟通办公软件所需要的功能,更重要的是还具有对外沟通的能力,与个人微信互加好友、组建群聊毫无障碍,甚至还可以发送朋友圈(www.e993.com)2024年11月10日。对内,企业内部能实现完善的汇报审批监管流程,而对外,每一个企业微信对应一名企业员工,从营销到销售到客服都能通过微信与客户链接起来。