巴音巴什小区居民:换个物业咋这么难?

鉴于该小区自2023年以来陆续暴露出的各类问题:一是巴音巴什小区前期物业由晶实房地产企业引进锦荣物业服务有限责任公司,服务期已满两年;现物业服务企业为内蒙古和泰物业服务有限责任公司且物业企业在服务期间,因催缴物业费行为极端而引发小区居民不满,致使“12345”投诉工单、市长热线等举报居多。二是业主多次向社区、街道...

12345 我们来帮你 | 不交物业费不让进小区?物业公司:业主录入信息...

物业公司:业主录入信息后方可进入“不交物业费就不让车辆进小区,这简直就是霸王条款!”近日,伊州区居上名苑小区居民吴先生拨打12345政务服务便民热线反映称,自己所在小区有一“奇葩”规定,凡是不缴纳物业费的,都不准进入小区。他认为,小区物业公司应该立即停止这一规定,让居民车辆自由出入。不交物业费,车辆就不能...

17位局长,4天受理诉求1732件!物业投诉占41.9%,上海人的急难愁还有...

从10月14日上午9时至10月17日下午4时,12345市民服务热线共受理城管执法类诉求1732件,其中物业管理不善、侵占公用设施等成为市民反映最集中的热点问题。物业投诉高居首位社区治理成主战场此次“城管局长接热线”行动为连续第9年举办,市区两级共17位局长与市民“电话诉衷肠”。据12345市民服务热线数据显示,4天时间...

12345热线住宅物业热点问答(十六)——业主大会、业主委员会

编者按:为帮助广大市民了解掌握住宅物业管理知识,聚焦12345热线中反映集中的物业管理类热点问题,区房管局将通过开设本问答专栏,定期发布有关物业管理的典型案例和法律依据。一起继续了解业主委员会相关知识吧!Q:业委会成立之后,日常会议如何召开?关键词:业主委员会会议A:《业主大会和业主委员会指导规则》第三十七条...

12345我们来帮你 | 不交物业费被“限制购电”!这样操作合理吗?

近日,有业主拨打12345便民服务热线称,自己去小区物业公司给电卡充费时,被要求先交纳物业费才能充值电卡,业主认为这样很不合理。记者根据群众投诉来到东河街道青年北路振华小区,打来投诉电话的业主程女士告诉记者,前两天,自己家的电费快用完了,就准备到物业公司购电,让她没想到的是,物业公司服务人员以她没有缴纳当年的...

民情12345|小区地下室持续“吐”水三月未止,源头在哪?多方仍在...

9月14日，抚琴街道相关工作人员再次前往小区检查，发现化粪池管网因使用时间太长出现多处爆管，这应该是渗水的原因之一(www.e993.com)2024年11月10日。抚琴街道办事处表示，小区开发商与小区物业之间存在较深矛盾，双方就地下车库管理问题难以达成共识。抚琴街道从矛盾焦点入手，多次约谈锦西国际小区开发企业负责人及小区物业公司，就相关问题进行了深入...

马鞍山市“12345”工作法将物业矛盾纠纷化解在基层

马鞍山市以化解小区物业矛盾纠纷为小切口,创新推行“12345”工作法,推动把物业矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,自6月下旬以来,共化解省市重点物业管理信访案件70余起,切实增强了群众的获得感、幸福感。构建一套机制建立由党委组织部门、社会工作部门、住建部门统筹领导,司法、市场管理、生态环境部门等多部门联调联...

12345记者帮你跑|每家每户每次只能充值20元电费 居民们苦不堪言...

6月7日，《12345记者帮你跑》栏目记者来到南岸天誉时代汇小区，不少业主围过来述说。业主代表黄亚利是去年7月份入住的，她说，南岸天誉时代汇小区的物业管理费达到了每平方米6元，但物业公司的服务质量却不令人满意。为此，从今年3月起，包括黄亚利在内的近百户业主暂停缴物业费，希望借此敦促物业公司改善服务。然而...

民情12345|小区路面塌陷一年未见施工?物业:投票未过2/3,无法动用...

上述物业中心工作人员提到的维修资金即住宅专项维修资金，该笔资金由业主缴纳，属于业主所有，专门用于住宅共用部位和共用设施设备在保修期满后的维修、更新和改造，有着严格的使用标准，必须专款专用，不得擅自使用。▲打围区域有一些建渣记者了解到，天盛??壹中心小区于2007年竣工，已过“保修期”。根据《成都市住宅...

拨打12345投诉物业有用吗

12345是市政府公开的便民服务热线,市民可以拨打这个电话进行各类问题的咨询和投诉。如果你遇到物业管理问题,当然可以向12345反映情况。但是,具体的效果会因具体情况而异。一般来说,如果你的投诉属于合理诉求,且当地政府部门重视此类问题,那么你的投诉可能会得到关注和解决。反之,如果问题涉及复杂的情况或政策限制,可能处理...