乘客实时叫车被收5元服务费 滴滴回应:司机个人行为
但是,对于具体收取办法,记者两次拨打了交通委热线,工作人员都表示,“从司机接单到乘客上车,超过30分钟即可开始收取预约叫车服务费。如果从叫车到上车并没有超过30分钟,却被收取了此费用,乘客可以向交通委投诉。”滴滴回应:司机个人行为已退款对于小雨被收取的这笔“预约叫车服务费”,小雨先联系了滴滴客服,“滴滴...
滴滴:将为司机发放6亿高温补贴 鼓励司机开空调 全国79城升级叫车...
为提升叫车服务的可靠性,滴滴宣布与潘展乐合作,将“3分钟无车赔”服务升级为“100秒无车赔”,以此挑战更快的叫车响应速度。同时,平台将持续优化多车型服务,加强司机激励,包括高温补贴等,确保用户能够更快捷地使用叫车服务。此次活动于8月5日至16日期间,在包括北京、上海、广州、深圳在内的全国79个城市展开。用...
滴滴顺风车怎么叫车
如果系统定位不准确,你也可以手动输入出发地。输入完毕后,点击“马上叫车”或类似的按钮。在叫车页面,你还可以选择具体的上车时间,以满足你的出行需求。确认好所有信息后,点击“确认下单”按钮,系统就会开始为你匹配附近的顺风车司机。一旦有司机接单,你就可以在APP或公众号中看到司机的实时位置和预计到达时间。同...
要求多送一段,网约车司机该配合吗?滴滴公众评议会引热议
打车到了目的地希望司机多送一段,或者开进小区,不少乘客都与网约车司机沟通过这类需求,但有时司机会拒绝,然而在网约车司机看来也有苦衷,遇到小区不让进、进去了绕路等情况,司机会很为难。为此,8月16日,滴滴在App内发布公众评议会,针对《乘客要求多送一段,司机应该配合吗?》邀请用户讨论和投票,平台...
网约车司机使用“作弊器”导致订单金额超8倍,滴滴回应
在投诉后,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,是用户上车后要求司机去吴江区接人再去终点,遂导致现在的收费。该用户表示当事司机所说并非事实,在向客服多次投诉后,客服依然没能给出合理解释,但平台愿意将此次收费变更为预估价。他将自己的遭遇发布至社交平台。不久后,滴滴平台相关工作人员回复他称,当事...
滴滴预约不到车怎么办
在使用滴滴等网约车平台时,偶尔会遇到预约不到车的情况,这不仅影响出行计划,还可能带来不便(www.e993.com)2024年10月27日。以下是一些实用的建议,帮助你在滴滴预约不到车时找到解决方案。**一、尝试其他叫车服务**如果滴滴预约不到车,可以考虑尝试其他类型的叫车服务,如预约出租车或呼叫快车。不同类型的服务会吸引到不同的司机群体,这可能...
网约车司机可以缓口气了,滴滴、高德承诺抽成不超30%
前几年,凭借着就业灵活、准入门槛较低等优势,网约车行业一度成为了创业者和投资者眼中的“香饽饽”。当时,网约车司机的月收入是非常可观的,有的甚至能上万。然而,随着网约车行业的不断发展,这条路上早已人满为患,越来越多的网约车司机开始叫苦连天。
滴滴重大更新:女乘客可选女司机、拉黑异味车、宠物快车
为积极响应女性乘客对于出行安全及隐私保护的强烈需求,滴滴出行正式推出“女乘客可选女司机”功能。该功能允许用户在叫车前选择偏好由女性司机提供服务,有效减少潜在的不安因素,为女性乘客提供更加安心、舒适的出行环境。此举不仅体现了滴滴对女性用户群体的深切关怀,也是其在推动行业性别平等与尊重方面迈出的重要一步。
滴滴无车赔 叫车就是快
为进一步提升用户叫车确定性保障,滴滴携手滴滴出行网约车“快”乐大使&游泳运动员潘展乐,将“3分钟无车赔”升级为“100秒无车赔”,挑战百秒叫车。同时继续发放司机高温补贴等多重奖励、优化多车型品类服务,持续提升应答效率,让用户更快叫到车。8月5日至8月16日期间,滴滴在北京、上海、广州、深圳等全国79个城...
乘客晚上11点叫滴滴,被拒载后扣钱,说出原因网友:投诉司机
乘客晚上11点叫滴滴,被拒载后扣钱,说出原因网友:投诉司机现在不少人的出行方式是选择网约车,不用挤公交,也不用自己开车出去找半天停车位,比较的方便。而滴滴就是网约车中的龙头,发展的已经相对来说较为成熟了,但这也不代表每次网约车的经历都是愉快的。