东航2024国庆长假:日均投放航班3057班创新高

东航在全国15个机场设立的“行李无忧”值机专柜,提供包含宠物、酒品、大型乐器、轮椅、婴儿车在内的多种特殊行李运输服务。各地机场东航爱心服务柜台也将加强对轮椅旅客、老年旅客、首乘旅客等的乘机指引,帮助特殊旅客快速、便捷办理值机手续。在多地机场的服务柜台、登机口和贵宾室内,东航也布置了节日装饰,部分航线航班...

东航力推便利旅客新举措:“东方E境”“行李无忧”等集中上新

在上述上线“行李无忧”服务的机场，搭乘东航航班出港的旅客可体验到全方位、个性化的行李运输解决方案：登录东航APP与微信小程序，能实时跟踪查询行李正处于托运/装车/装机/到达的哪一运输环节，一时间掌握行李的状态信息;在托运宠物时，旅客可为随行萌宠申请专人看顾服务，各个运输环节均将由人工进行交接转运，并最终...

东航便利旅客新举措集中上新!

在上述上线“行李无忧”服务的机场,搭乘东航航班出港的旅客可体验到全方位、个性化的行李运输解决方案:登录东航APP与微信小程序,能实时跟踪查询行李正处于托运/装车/装机/到达的哪一运输环节,一时间掌握行李的状态信息;在托运宠物时,旅客可为随行萌宠申请专人看顾服务,各个运输环节均将由人工进行交接转运,并最终将萌...

东航力推便利旅客新举措:“东方E境”“行李无忧”“苏新快线”等...

在上述上线“行李无忧”服务的机场,搭乘东航航班出港的旅客可体验到全方位、个性化的行李运输解决方案:登录东航APP与微信小程序,能实时跟踪查询行李正处于托运/装车/装机/到达的哪一运输环节,一时间掌握行李的状态信息;在托运宠物时,旅客可为随行萌宠申请专人看顾服务,各个运输环节均将由人工进行交接转运,并最终将萌...

婴儿车托运后故障 航空公司称轮子内有异物拒绝赔付

等到12月8号,李女士追问推车赔付进展,东方航空公司行李部门的工作人员告知确认婴儿车可以使用,不能赔付。李女士:我就一直等到了8号,8号我就问他们这个车怎么样了,他们告诉我说,这个车可以收缩,所以不能赔付。我就特别奇怪,而且我觉得那你们最开始给我开的那个行李事故单,上面写的那么清楚,你们将来去做什么样的...

收藏!英中各大航空公司行李额度规定盘点

持婴儿客票(无论何种舱位)的旅客可免费托运一件普通行李,重量须小于或等于23千克,另可免费托运一件折叠式婴儿车或摇篮(www.e993.com)2024年11月7日。凤凰知音会员:凤凰知音终身白金卡、白金卡、金卡、银卡旅客乘坐头等舱或公务舱时,可在原普通行李免费托运标准基础上额外免费托运一件普通行李,重量须小于或等于32千克;乘坐经济舱时,可在原普通...

坐飞机搞不清楚行李超重标准?收藏这篇就够了

东方航空托运行李手提行李温馨提示携带婴儿的旅客在上述手提行李额度之外,还可以免费携带以下随身物品旅途中婴儿需用的食物、尿布等婴儿用品;一辆能置于客舱行李架内的全折叠轻便婴儿车;一个婴儿摇篮或儿童/婴儿固定装置(占座时使用)中国南方航空公司...