新规遇上小长假 ,火车票改签需注意→
按照以前的规定,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。而新规放宽了改签规则,这个假期出行,在票面日期开车前和开车后的当天,乘客都可以改签预售期15天以内的车票。但需要注意的是,每张车票只能改签一次,不能重复改签。铁路方面同时提醒旅客,在...
新客规实施!火车票如何改签?一文了解
而按照新的客规,您可以在当天24点之前改签至预售期15天以内的车次,但需要核收一定的改签费,与车票作废相比,经济损失相对较小。乌鲁木齐站售票值班员张小霞:假如您购买了一张9月17日中秋节当天13:00的车票,在列车开车以后,如果您想要改签车票载明的乘车日期之后预售期内的列车,需要在当日24时之前办理,需要核收改...
12306改签火车票收手续费引发热议,合理收费也应让公众更信服
而一旦错过了火车,也只能改签当日的车次,如果当天没有可乘之车的话,票就相当于作废了。今年1月15日实施新规之后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票,相当于支付“改签费”换取了车票更长的有效期,更灵活的调整范围,在铁路方面来看,这是一项便民利民之举,对于临时调整...
火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想
12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是...
火车票改签也要收手续费?12306回应
出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,都是不收取改签费的。”部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的...
提醒旅客上车,帮助旅客改签,列车晚点停运后,铁路上海站全员扑到一线
受列车停运和晚点影响,许多旅客有退票和改签的需求,车站也调整了现场售票窗口功能,积极为旅客办理退票、改签等业务(www.e993.com)2024年12月19日。杨骏华告诉记者,当天停运的列车主要是白天的几趟车,并且许多旅客提前收到停运的消息,就不来车站了。因此,到了晚间,因列车停运来求助的旅客少了很多。
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了
如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票...
小K实拍:英国坐火车全过程!保姆级乘车攻略!看完包会的!
改签:大多数火车票只能在英国当地火车站进行改签(Advance票则不能退票,只能改签)。07晚点与赔偿如果火车晚点超过15分钟,可以申请晚点赔偿。具体赔偿金额根据晚点时长而定,通常需在乘车后的28天内申请。08乘车小Tips提前购票可享受折扣,越早购买越划算;...
关于优化铁路车票改签规则的公告
开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费;开车前不足24小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。2.扩大开车后车票改签范围。开车后在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。
多趟列车晚点、停运!有人冰雪天被困……12306最新回应
@武汉铁路还发布冰冻雨雪天气出行公告,建议乘客不要贸然前往火车站:12306客服:已收到旅客对于改签、增开等诉求2月4日早间,记者以乘客身份致电12306人工服务热线,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协...