以案说险, 买保险为什么要用签里眼视频双录?
随着人民群众对保险服务线上化需求的不断增加以及多元经营需要,远程双录愈加成为保险公司、银行机构等必须具备的展业能力。签里眼作为领先的视频电子面签服务商,将持续聚焦最新双录能力框架,不断丰富双录产品能力,助力金融机构创新远程保险双录场景价值。
买保险时录音录像可避免纠纷
需要对关键环节进行录音录像;通过其他销售渠道向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过1年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,需要对关键环节进行录音录像。
买保险时手机竟被“远程录屏”?男子起诉保险公司侵犯隐私
而在该案审理期间,索赔人张先生又震惊地获悉,他当初在网上购买保险时,手机竟然被全程录屏。庭审中,太平保险方提交了一份名为“承保回溯信息”的手机录屏视频,录屏时间长达3分23秒,完整记录了从进入支付宝页面浏览太平保险“新冠肺炎隔离津贴版”的介绍,到最终支付保险合同款的全过程,甚至连括手指触摸、滑动...
一地“双录”又升级!不仅自保件要录、老人买保险还将质检视听资料
从《通知》内容来看,宁夏辖内销售人身保险产品的人身保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构,均要按照《通知》要求执行“双录”。而对于老年人投保和一些特定保险产品,《通知》还提出了视听资料质检的要求。宁夏升级“双录”规定所谓“双录”,简单地说就是在投保过程中同步录音录像,记录和保存关键信息。保单...
买保险却遇退保难 太平洋寿险江西分公司被投诉
针对戴女士购买保险时保险公司是否存有录音的疑问,杨姓相关负责人解释,从2020年开始,该公司根据监管部门的要求进行保险“双录”(指在保险销售过程中,对关键环节进行同步录音和录像的措施)。而在此之前,由于没有相关要求及相应的技术手段,可能没有“双录”。
和谐健康保险小课堂:让保险“双录” 保障您的权益
“双录”是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认(www.e993.com)2024年7月31日。二、什么情况下需要双录?除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司销售保险产品符合下列情形之一的,应在取得投保人同意后,对销售...
探索保险代销新机遇,中关村科金一站式解决方案直面投保双录挑战
无论是保险经纪公司、保险代理公司这类专业的保险中介机构,还是新晋证券公司这类兼业的代理机构,都绕不开银保监会关于投保双录的监管要求。目前,保险代理机构多使用保险公司提供的双录系统,种类繁多且操作流程不一,代理人在进行音视频双录时需要登录不同的系统操作,展业多有不便;管理人员也需要与各个保险公司对接了解...
购买保险时被误导?今后保险销售也将录音录像
购买保险产品时被误导,想维权却“有理说不清”?以后消费者不会再为此担心了。近日,保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,从今年11月1日起,保险公司和保险中介机构销售保险产品给自然人,必须实施保险销售行为可回溯管理,也就是要录音录像。尤其是电话销售,要做到全险种全过程录音。
以后线下买保险也要录音录像了?
线上买的,要可回溯。线下买的,录音、录像,即行业所说的“双录”。目前,线上买保险的留痕、可回溯已经全面铺开了。大家只要点击进入某个线上保险产品的链接,都会跳出这类提示:意味着从你点击“同意”之后,你所有的操作过程都会被销售方进行记录并保存。很快,线下买保险,也要有类似的“留痕”过程,那就是...
...保险销售行为可回溯新办法正征求意见 面对面签单要录音录像了
多位保险代理人对财联社记者表示,江苏此前就实行了全面双录,上海则在今年初实行了全面双录,北京目前的要求是60岁以上投保人需要双录,但多家保险公司已经在今年进行了双录培训。全面双录对于代理人影响不大,对于保险公司而言,很多都已按照标准建立了系统。不再止于60岁全国版双录来了可回溯管理,是指保险...