运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

对于小洋提出的上述疑问，该工作人员只是解释道，号码登记错误导致被错误扣费，即日会取消号码绑定，但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时，移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应，而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先...

【民生回应】网友反映中国移动公司乱修改套餐资费,官方回复来了

一、基本情况您反映移动资费的问题。二、调查情况用户曾某,于2024-02-0414:30:13经用户同意从全家享-全球通超级家套餐成员升级版_139元档改变资费为全家享-全球通超级家套餐2023版_169元档,用户不清楚资费,导致用户投诉。三、处理结果我单位于4月7号联系用户解释并协商处理此问题,我司处理方案:告知用户我司...

因办理人数众多 北京全球通充值返话费延期

记者从北京移动得到证实,原本昨天到期的全球通充值返话费活动,由于办理人数众多,将延期到12月8日。北京移动表示,由于办理人数众多,全球通将延期至12月8日;神州行延期至12月20日。

北京全球通预存600元话费送300元充值卡

新浪科技讯10月28日消息,北京移动在官方“移动商城”展开预存话费送充值卡的活动,该活动面向全球通用户,包括预存1200元话费返600元充值卡和预存600元话费返300元充值卡两种,细则如下:移动用户一次性预存1200元(可选择预存或押金方式),承诺连续12个月消费100元话费,可获得600元电子充值卡。通过移动商城办理成功,...

北京移动年底大规模促销全球通充值返还50%

“全球通”年底促销力度最大充值返50%话费,在网5年及以上送话费从今天开始,北京移动针对旗下“全球通”、“动感地带”和“神州行”三大品牌启动年底大规模促销活动。据北京移动介绍,除了充值返话费活动最高返还率达到50%之外;用户还可以享受到买手机返话费,消费积分换礼等优惠。

北京全球通新年回馈用户计划出炉 礼品限充值卡

新浪科技讯12月4日消息,根据北京移动公布的信息,北京移动新年回馈用户计划出炉,回馈计划分整体活动、电子充值卡回馈、用户短信互动三类(www.e993.com)2024年11月7日。回馈礼品以充值卡为主。活动面向全部全球通用户北京移动表示,本次回馈为整体活动,本次回馈活动面向全部全球通用户。

北京移动全球通充值返话费延期至12月8日

北京移动全球通充值返话费延期至12月8日12月1日上午消息,新浪科技从北京移动证实,原本昨天到期的全球通充值返话费活动,由于办理人数众多,将延期到12月8日;神州行标准卡延期至12月10日;动感地带未延期。北京移动表示,由于办理人数众多,全球通将延期至12月8日;神州行标准卡延期至12月10日;动感地带及神州行畅听...

“全球通”用户:使用充值业务八项注意

1.只有北京“全球通”客户可使用手机充值卡交纳话费(含预存话费),“神州行”客户可使用手机充值卡充值,目前漫游时不能使用。2.客户使用手机充值卡业务的接入号码为13800138000。“全球通”客户可以通过本机或其他电话(北京“全球通”移动电话及北京地区的固定电话)拨打业务接入号码,根据语音提示操作交纳话费或预存。

移动延长充值返话费时间 全球通延至本月8日 神州行延至10日

本报讯(记者杨帆)昨日,北京移动宣布延长充值返话费活动的截止时间。按照北京移动之前的计划,全球通、动感地带和神州行这三大品牌的充值返话费原定于11月30日终止。但由于申请人数过多,全球通用户的活动截止日期被延长到了12月8日,神州行标准卡用户的活动截止日期被延至12月10日。

北京全球通参与互动获赠充值卡 限普通用户

新浪科技讯12月3日下午17时,针对有报道称“北京全球通用户参与互动就能得到30元充值卡”,北京移动正式向新浪科技发来相关说明,称“只要用户收到10086发送的活动告知短信,并回复有效短信至10086,即可获得30元充值卡”,没有收到短信的客户暂时无法参加本次互动活动。