温州移动霸王不做为
不把客户的需求放心,追求利益最大化,升套餐什么都不需要,降套餐比买一套房子还麻烦!移动不给改套餐打10086想线上降低移动套餐客服表示没有权限,被踢皮球拒绝,去线下营业厅办理被告知不能降低套餐,办事人员还态度恶劣!为什么电信联通线上就能降套餐移动就不行?浙江移动的吃相未免也太难看了!这种事情发生在2024的...
...有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动...
此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次「不降反升」的情况。贝壳财经报道,在记者多方了解和调查发现,手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费等乱象。...
不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改
真的,中国移动老是莫名打电话,想换低档套餐就要去营业厅,升套餐就直接电话就能换。可以是可以,线上我问的说他们操作不了,要去线下,线下的又说要去移动的直营店才能做,市区基本都是加盟店看不了。直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带...
中国移动套餐升档容易降档难,官方回应!评论区成吐槽大会
有网友表示,升档容易降档难,这就像借钱一样,借钱容易还钱难!我之前就是移动老用户,被套路升档,最后被逼得携号转网了!还有网友表示,降档确实很麻烦,要不停的点击确认,但是升档直接确认,很快就给你办理好了。更恶心的是,移动还会说以前的套餐下架了,必须要升级成更贵的套餐。还有网友表示,以前移动网...
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
中国移动回应“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范。”近日,用户刘先生向记者反映,为了办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”,他怀疑中国移动故意阻止用户资费降档。
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
澎湃新闻记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档(www.e993.com)2024年11月7日。7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中...
升档容易降档难 电信资费如何实现“套餐自由”? 中国移动客服...
荣耀、中国移动、京东三强联合,打响5G全民化规模普及攻坚战10月14日09:00中国移动京东2610月4日至6日加班,可以补休吗?10月13日18:042久坐不动,你的屁股其实已经死了?10月14日14:03生活小技巧百姓看日报|12345,手语来服务10月14日14:25网络文化中国移动5G基站超230万个,5G-A商用...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
客服人员表示,目前8元4G飞享卡可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。至于是否需要前往线下营业厅办理,他表示需要看用户的个人账号情况,或许会要求前往线下营业厅办理。对于用户能不能通过中国移动APP来办理?客服人员称,中国移动APP上办理业务“只能升不能降”,只能等待专人回电办理。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保...