调解故事 | 以温情解“死结”,以和解促双赢

“大家都先冷静一下,我们今天来就是为了解决问题的。”“王某,信用卡透支要按期还款是法定义务,不然会影响你个人的征信,你一定要积极想办法还款。银行这边呢,也请考虑一下王某目前的实际困难,给予一定的宽限期。”本来僵持不下的双方,看到陈琳法官尽心尽力地解决问题,便逐渐冷静下来。经过反复协商,银行最终同意做出...

金融纠纷多元化解方式:调解的角色与困境探析

上述不良资产处置业内人士向蓝鲸新闻表示,“调解工作大模型的核心有两点,第一是信息修复,如果机构支持客户信息修复,可减少因征信等引起的问题。第二是可以验证客户资金能力,注入科技能提升筛选客户(还款)能力,提升调解效率。”值得注意的是,蓝鲸新闻在调研过程中了解到,民非调解组织在助力解决金融纠纷时仍存在一些阻碍。

【为群众办实事】诉前调解显成效 多元解纷促和谐

调解员依法引领,通过电话与被告方公司经理反复沟通,告知其企业要诚信经营,如果长期拖欠原告货款,必将会影响企业的诚实信誉和法人的个人征信,一旦上了诚信“黑名单”,企业以后得路会处处受阻碍。经过调解员的释法明理,该企业认识到信用受损的后果,当场结清与原告的欠款,候女士在法院诉调中心就已经收到转账信息,称赞法院是...

《征信投诉办理规程》修订版施行 多方合力构建理性、合规维权新局面

直到今天,信用卡的交易、还款数据依然是对个人征信数据库贡献极大的一部分。进入移动互联网时代以后,信用(包括征信)的边界进一步拓展,征信市场也取得快速发展。主要表现在征信业务覆盖主体持续增多、征信服务应用场景日益多元,征信权益保护工作也面临新形势、新任务。一方面,征信体系逐步完善,公众信用意识不断增强,维权意...

金融代理维权乱象:冠法律顾问之名打信息差,有用户2万多元打水漂

业内人士表示,上述公司通过各种途径发布误导性的金融代理维权信息,维权内容明显超出金融服务协议赋予消费者的合法权利,而且以模糊的“律师”名义,误导不明真相的消费者产生债务可免可延期,逾期征信记录可消可洗等错误认知,有“非法代理维权”的嫌疑。“他们主要是利用了信息差。”一头部消费金融公司人士告诉柒财经,“...

多元共治 综合施策 ---子长市人民法院金融审判工作纪实

2023年以来,延安中院大力推进多元解纷工作,提出“十个少一点”工作目标,牵头研发了服务延安辖区群众的“码上法庭”APP,APP集“线上答疑、网上立案、多元解纷”等功能于一体,具有简单便捷、易上手、易操作等特点,全过程不收取任何费用(www.e993.com)2024年11月27日。通过“码上法庭”,调解员可以化繁为简,直接将调解经过和调解结果通过录制视频...

大连银行业保险业发布调解典型案例

为进一步推进大连银行业保险业金融纠纷多元化解工作,构建和谐金融消费环境,在国家金融监督管理总局大连监管局的领导下,大连市保险行业协会、大连市银行业协会经大连市银行保险业纠纷人民调解委员会推荐,选取6个典型调解案例发布,有效展现大连金融调解组织为民解忧困的工作质效。

“变身”催收机构,金融纠纷调解中心“变味”

因为根据个人征信报告确认欠款已经结清，王宜并未将短信内容放在心上。可不久后，王宜通讯录内的部分亲友也收到了相关短信，对其本人的个人生活造成了一定影响。“在向常宁调解中心客服进行反馈并提供相关还款信息后，客服称将对信息进行登记，后来就没有再收到短信了。”王宜表示。近两年来，金融纠纷调解中心越发常见...

福建尤溪:司法赋能,高效化解金融矛盾纠纷

了解案情后,尤溪法院将这系列案件移送至金融纠纷人民调解委员会,进行诉前调解。协商过程中,黄先生表述了企业目前遇到的困境,贷款银行在详细了解企业过往征信情况与实际问题后,也决定给予企业支持,通过延期还款、转贷等方式,为案涉企业宽裕还款期限,最终双方达成调解协议,尤溪法院随即依据当事人申请启动司法确认程序,出具民...

小额不良处置难题待解 “信用+调解”模式成“第三条路径”

“我们正在不断吸纳专业及相关的社会人士加入到数字化调解平台,壮大了多元化解金融纠纷体系的队伍,减少了金融纠纷带来的社会不良影响,提高了基层民众的信用意识,提升了基层民众的社会道德水平,促成了基层社会治理的和谐稳定。”王大飞告诉《金融时报》记者,“希望未来有更多律师、调解员能够加入我们的队伍,以‘众包’‘抢...