沈阳12315搭建食品安全投诉举报通道
7月12日记者获悉,沈阳市市场监督管理局依托全国12315平台实现全天候、全方位的投诉举报线上线下维权体系,为消费者搭建了一条畅通的食品安全投诉举报绿色通道。同时,研判投诉举报信息,特别是“百千万”民意征集调查结果,主动出击,精准锚定食品安全高风险经营行为。12315不仅仅是一部维权电话,消费者还可以通过登录..
针对处理恶意投诉举报,这里发布新规!第33期全国消费者权益保护...
通过制定该规定,能够限制一些非正当投诉举报,一定程度上释放行政资源,营造良好的营商环境和消费环境。统计周期:2024年2月1日-2月29日以下是本期榜单具体数据快来跟小编看看你有没有上榜吧(友情提示:图片可以点击放大)本期省级榜单TOP20中,“上海市消保委”继续蝉联榜首,其阅读总数、点赞总数、头条阅读数、...
...卖假货?已立案!第35期全国消费者权益保护组织微信公众号榜单发布
警方已立案!》报道了某知名超市因销售假冒化妆品产生大量投诉,消费者维权困难,从而被市场监管部门和警方立案调查的事件。对此,文章提醒,消费者购物时应妥善保管好购物小票、发票等维权凭证;如若买到假货可通过与商家协商、拨打12315或向有关部门反映情况、提请仲裁或诉讼等方式进行维权。统计周期:2024年4月1日-4月...
河南漯河市市场监管局“12315公众开放日”活动现场见闻
工作人员一一进行了解答:“消费者可以通过12315热线、手机App、微信小程序等多种渠道全天候进行投诉举报,我们会详细记录并转交给相关部门处理,同时全程监督处理情况。此外,我们还建立了475家消费维权服务站,发展了1557家在线消费纠纷解决(ODR)企业。维护消费者权益,我们一直在努力!”听了工作人员的讲解,现场再次响起掌声...
2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点
2023年全省接收通过全国12315互联网平台、微信支付宝小程序、APP等渠道进行的投诉举报33.5万件,占投诉举报总量的72.37%,12315已成为深受老百姓信赖的消费维权平台。通过持续开展“五级循环联动”效能评价,12315平台处置效能大幅提升,其中停车服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务的调解成功率分别比去年增加23.04、11.48、...
可查特定商家被投诉情况!全国12315消费投诉信息公示平台正式上线
10月25日,大皖新闻记者了解到,全国12315消费投诉信息公示平台正式上线,消费者投诉的相关政府信息公开处理,公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”(www.e993.com)2024年10月17日。安徽省市场监管局相关负责人介绍,公众可以查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。
12315平台公示消费投诉,“晒”出经营者自律的诚意!
近日,市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)上线,在全国统一开展消费投诉信息公示。公示平台遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息,也公开被投诉人名称、地址、统一社会信用代码等经营者信息,维护包括经营者在内各方...
315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!
(3)搜索关注微信公众号“湖北网络举报”,进入菜单栏,点击“一键举报”-“举报入口”进行举报(4)拨打举报电话:027-87880809进行举报3.向全国12315平台举报或投诉登录全国12315平台官网:https12315/,进行举报或投诉。4.向湖北智慧市场监管小程序举报...
21个考点、乘车路线、酒店信息发布!云南省2024年度考试录用公务员...
四、若考生遭遇价格欺诈、强制消费等违法行为,请拨打“12315”投诉举报电话,市场监督管理部门将切实维护广大考生的合法权益。五、请提前关注天气状况,合理安排出行。(详见附件2)。六、请遵守考试纪律,诚信参考,杜绝违纪、违规、违法行为。对于涉考违纪、违规、违法行为,我们将严格按照《中华人民共和国刑法修正案(九)...
合肥市市场监督管理局(市知识产权局)公共服务清单(2023年版)_合肥...
整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。2.中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于印发《安徽省市场监督管理局职能配置、内设机构和人员编制规定》(厅〔2018〕105号)省市场监管...