月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

消费者吐槽快递员送货上门难，济南连续开具罚单快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...

菜鸟驿站回应全国取消送货上门

菜鸟驿站回应全国取消送货上门共富财经10.2211:43关注菜鸟驿站回应全国取消送货上门#菜鸟驿站回应全国取消送货上门#近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门,线上客服表示“是公司的整体策略,是暂时不上门送货的”。网友询问“是全国都不送货上门了吗”客服表示肯定。对此,@共富财经联系了菜鸟驿...

“送餐上门”“送货上门”是否有法可依?专家建议——

此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...

菜鸟速递招聘8000名快递员,全力保障“双11”送货上门

为了应对“双11”，确保送货上门和送货时效等服务不降级。大促期间，菜鸟速递在快递员激励、仓和分拨中心流转创新等方面均做了升级。全国各区域的快递员在“双11”期间将会有不同程度的激励措施，确保多劳多得。核心自营分拨集散中心也均启动升级扩容，升级自动化设备，扩充场地，分拨集散中心的处理能力有翻倍式增长。

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

今年6月22日至9月18日,三个月的时间内,记者分别网购了17件商品,体验发现:由京东快递投递的3个快件全部送件上门;由顺丰快递投递的1个快件送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜...

不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时

“不能搞一刀切。”圆通快递网点负责人认为,新规的执行离不开前端消费者在提升派费上的支持,再者是电商平台增加“送货上门”或者“送至驿站、货柜”等选项,将选择权交到消费者手上;此外,企业需要大规模招聘员工,以满足上门送货需求。“快递新规真正实现落地执行尚有一定难度。”互联网分析师丁道师表示,一方面,需要更...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

而顺丰快递员,不好意思他们本来就是送货上门的。那有没有可能,给快递员高一点的工资,至少让部分人觉得“累就累点吧,反正赚的也还可以。”这么说吧,就算快递公司同意,隔壁的电商平台也坚决反对。中国快递业市场有多大,取决于电商件有多少。2022年,电商件在快递市场中的占比超9成。2023年,几大电商平台卷价格...

闹大了!快递新规要求送货上门后续:快递员辞职不干,评论区炸锅

记得以前快递是有送货上门的,不知道从什么时候开始,只有顺丰和京东会送货上门。如今快递驿站如雨后春笋般越来越多,很多快递小哥,都是直接把快递扔到驿站,然后发个短信,通知你去拿驿站拿。有的驿站是免费的,有的驿站,可能你拿个快递,还要付给驿站1块钱寄存费。

快递公司称送货上门需加钱,引发网友热议,新规执行的应该是平台

但也有部分快递员对此反应激烈,他们表示送货上门给自己带来了巨大的压力。他们要靠数量赚钱,一旦送货上门,那么当日派送的数量会大幅减少,自己无钱可赚。还不如辞职。面对这些抱怨,快递公司宣布,即日起,上门收件或送货得额外收5块钱!此消息一出,就送货上门是否应该额外付费的问题,网友们展开了激烈的讨论。