“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
但如果顾客强烈要求送货上门,快递员一般可以上门派件,只是上门速度会慢一些。面对“不上门”投诉,快递从业人员“有苦难言”“无法做到完全送货上门的话,快递员一天能送多少件?要求送货上门呢?”面对记者的疑问,王经理表示,每名快递员送货速度各不相同,业务经验丰富的一天能送四五百件。但如果都要求送货上门的话,...
新规实施首日!快递代收点面临关闭潮,业内人士担忧未来!
若未得到用户允许,这些快递无法再存放在驿站或代收点,只能选择直接送货上门。记者对济南多家快递驿站和代收点进行了走访,结果显示其中一些快递站点的收件量出现了轻微下降。这一新政策初步实施,引发了人们对于快递行业变革的关切。行业内负责人表示,未来可能面临收件量减少的风险,甚至不排除代收点关闭的可能性。...
...鞋子代收点丢失,法院判了!律师解读:快递默认应送货上门,否则违法
02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方。
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。国家邮政局监测数据显示,2023年11月11日当天...
驿站快递柜成默认代收点,快递上门为啥这么难?
日常生活中,我们也常会遇到有些快递员为了投递方便,不再送货上门,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力不讨好的活,马不停蹄才能勉强完成当天...
视点|快递物品能不能直接放代收点
近日,消费者在“双十一”购买的商品陆续发货,但是,据新华社报道,部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点(www.e993.com)2024年10月27日。其实,在日常生活中,有些快递员为了投递方便,也是直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。客观来讲,配送员也有苦衷。面对海量的快递包裹,无论送货上门还是当面...
律师谈快递到了直接放代收点:违反相关法律法规规定
据报道,最近昆明市的多位消费者反映,在“双十一”期间购买的商品被快递员拒绝送货上门。例如,刘女士收到了一箱从外地寄来的水果,但快递员没有按照地址投递,并将其放入附近的快递站点。当她得知此事时,水果已经腐烂了。陈先生也遇到了类似情况:他接到了快递员的电话,被告知需要自己去代收点取件,否则就不会收到...
《快递市场管理办法》引热议 你希望送货上门 还是代收呢?
“虽然我们顺丰一直提供送货上门服务,但有些小区、单位不允许快递员入内,只能投放到代收点和智能快件箱,所以新规实施后,政府要求、公司要求、消费者要求和小区要求还是存在具体差异,快递员很难做到面面俱全。”西藏顺丰速运主管高中林说。多个住宅小区的物业工作人员表示,出于对业主安全保卫方面的考虑,他们还是希望快递...
快递可直接放代收点吗 律师:必须征得收件人同意
12日,昆明市官渡区市民陈先生收到送货电话,快递员表示,因“双11”快递较多无法送货上门,要求陈先生自行到附近代收点取件。“我填写了详细地址并支付了足额邮资,但部分快递公司为图自己方便,不愿意将包裹送货上门。”陈先生表示。云南广恩律师事务所律师陈泽表示:“根据《中华人民共和国民法典》相关规定,收货人的签...
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
日常生活中,我们也常会遇到有些快递员为了投递方便,不再送货上门,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力不讨好的活,马不停蹄才能勉强完成当天...