怎样让快递送上门更好实现

“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话，有的快递员会发短信通知我放门口了，注意查收。”广东惠州市的朴先生说，这段时间，快递大多能及时送上门，方便了许多。同样，北京市的李女士也有类似感受。“以前，快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点，然后发短信通知我，让我自己去取。我去取件还要...

你的快递,送上门了吗?

比如选择“送货上门”时，可以要求快递员放在家门口、别打电话、别按门铃等。《IT时报》记者近几次收到由中通承运的快递前，均收到了小程序的提醒。这让用户觉得非常方便，对于快递员来说，也不需要一个个打电话确认。记者注意到，三种收货方式默认选择的是“送货上门”，如果用户没有留意小程序的提醒，也能在家...

不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时

皓杰算了一笔账:从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,以确认是放驿站还是送货上门,每个电话按1分钟算,此举需要10个小时,忙碌到深夜后,最后仅能送几十个包裹。“睁眼又是超累的一天。”皓杰表现了无奈。于是,他认为可以提供差异化服务,即送货上门按照包裹重量或楼梯、电梯房等要素支付上门服务费给快递人员。

快递“上门”调查①新规下,你的包裹送到哪儿“听你的”了吗?

在该快递服务点,记者随机调查发现,排队取快递的20多人中,均表示当天没有接到快递小哥主动要送货上门的电话,虽然大多数人都能理解快递小哥比较辛苦,但是多数人还是希望快递小哥能主动送货上门。“失联”的快递记者调查中还发现,新规实行以来,快递小哥不提前打电话、客户也打不通小哥电话的现象也不在少数。有些客户...

快递不送上门,会被罚款吗?丨我来帮你忙

近日,罗秀路1459弄的市民反映快递驿站把所有快递都扔在楼栋一楼大厅,也不送上门。不仅影响消防安全还造成居民通行不便,希望物业可以加强管理。对此,节目组连线了中梅苑党总支书记吴孝骏。吴书记表示,接到居民的反映后,居委也到现场去核实了,确实有快递放在大厅靠边的位置,在与快递驿站联系后了解到,过年期间驿站因人...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

宋小姐继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库(www.e993.com)2024年11月4日。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货...

我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次

记者看到,楼下有一排快递货柜,很多快递公司的快递都直接放架子上。“以前我们都直接放这个架子上,但是经常有人找不到件打电话,也有投诉的,今年过年后我就全部送上楼了。”邰师傅说。邰师傅所配送的区域有8栋写字楼和一个有13栋楼的小区,还有一栋商住两用公寓楼,其中小区和公寓除了特殊要求外全部送货上门,写字楼...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...

4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门,但在实际操作中遇到了一些困难。

快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难

3月7日,在市中区鲁能领秀城小区,36岁的快递员李超给记者算了一笔账,如果一个电话打一分钟,那送100件就要打100分钟,500个人就打500分钟,约8个小时。快递员一天还要自己去快递站取件,再挨个小区派件,路上需要许多时间,如果再加上每家打电话送货上门的话,一天根本送不了几件。记者采访多位像王安、刘超这种上...