距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

住在广州市天河区的黄先生，小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察，小区内的快递派送，京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式，但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式，并按时送货上门。而除了顺丰和京东外，小区内的其他快递均是默认将快...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快递投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰速递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。菜鸟驿站货架上堆积的快递,需要挨个翻找才能找到对应快递而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快递放...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时...

菜鸟驿站回应全国取消送货上门

#菜鸟驿站回应全国取消送货上门#近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门,线上客服表示“是公司的整体策略,是暂时不上门送货的”。网友询问“是全国都不送货上门了吗”客服表示肯定。对此,@共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服表示:并没有这样的通知,这个是看驿站是否开通送货上门服务,并不是...

“双11”期间消费者仍遇取件难题,上门还是自取究竟谁说了算?

家住江头附近的吕女士同样对快递不上门派送表示不满。她认为,既然支付了快递费用,就应享受送货上门的服务,尤其是在购买重物、急需品或生鲜时,快递不上门不仅增加了消费者的负担,还可能影响商品的使用。菜鸟驿站升级市民取件方便家住五缘湾的郑威表示,他能够理解快递小哥将快递放在驿站的做法。“毕竟快递小哥一天要...

天猫双11物流计划曝光 菜鸟加大双11送货上门力度

据菜鸟双11项目总指挥李武昌介绍,今年双11物流的特点是品质感大幅提升,从过去的送得多、送得快,到了送上门的阶段(www.e993.com)2024年11月22日。同时绿色减碳也是双11物流一大亮点,预计全国近10万家菜鸟驿站将持续开展回箱换鸡蛋等社区绿色活动。具体来看,菜鸟今年将送货上门列为最重要的事情之一。在天猫双11期间,菜鸟通过自营物流菜鸟直送(丹鸟)...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。

太好了!快递再也不敢不送上门了!网友们欢呼雀跃!

京东和顺丰一直坚持送货上门,还可以选择上门的时间,很人性化!遇到想拒收的好像在菜鸟驿站也是可以直接操作的,直接不出库和工作人员说要拒收就好了。快递放菜鸟驿站还要收费?还按天数增加费用,就不太合理了。本来快递放在菜鸟驿站,已经赚了一份快递公司给的钱了,还要从客户这里再赚一份,就过分了。

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。

菜鸟驿站坚持送快递上门 小区居民却也叫苦!自取OR送上门 谁说了算...

“是的,我去菜鸟驿站自己拿,他们还不给我拿,说会送的。”……这是发生在闵行区某小区业主群的一段对话。这个拥有2000多户居民小区的菜鸟驿站,其实早已经实现了快递送上门,但仍有让小区居民叫苦的事情——有些急件居民想到驿站自取却被拒绝,手持取件码也无法顺利、快速取到已经到达驿站的快递;部分居民出远...