小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主想解决问题,多方说决定权在业主
11月23日晚,快递小哥向记者透露,今天菜鸟驿站开了,他将小区快件全部送到驿站,包裹可以正常入库了。记者向秦女士核实,她透露“多方协调在看”。1驿站负责人希望保留“开不了门!拿不了快递!物业也不管!”11月21日晚,驿站负责人秦女士向前来翻找快递的住户吆喝着。向其说明来意后,秦女士带着记者去...
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
线上客服回应称这是公司的整体策略,暂时不提供上门送货服务。网友进一步询问是否全国都不送货上门,客服给予了肯定答复。对此,共富财经联系了菜鸟驿站官方客服。官方客服澄清说,并没有这样的通知。实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时...
取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”
在《IT时报》记者的跟进中,数月以来,有的快递驿站会按消费者的实际备注需求送上门,有的则制定了相应举措,比如菜鸟驿站围绕消费者的取件效率、取件便利性、取件安全性进行了体验升级。除了投入“智能灯条”,菜鸟驿站和淘宝天猫合作,在上海推出“专享上门”服务。此外,还有为满足消费者夜间取快递的需求,6月下旬...
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
的菜鸟驿站,其实早已经实现了快递送上门,但仍有让小区居民叫苦的事情——有些急件居民想到驿站自取却被拒绝,手持取件码也无法顺利、快速取到已经到达驿站的快递;部分居民出远门不方便接收,驿站未经询问直接将快递“家门口”签收,回来门前堆满快递,潜藏快递被偷风险;驿站坚持对所有快递送货上门,却频频送错,甚至数月不...
2024菜鸟裹裹春节放假吗?停运时间通知
温馨提示:微信搜索公众号北京本地宝,关注后回复快递可获2024春节各大快递公司(顺丰/申通/京东/菜鸟等)放假通知、客服电话及寄件入口/快件查询入口、优惠券领取入口、春节是否停运通知汇总(www.e993.com)2024年11月26日。导语:菜鸟裹裹春节不放假,2024年1月17日,菜鸟宣布春节不打烊,与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托...
上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享...
菜鸟驿站宣布,在全国推广“按需上门”的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的
记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。
快递新规已施行,你的包裹送上门了吗?
宝妈小诗告诉记者,她目前休产假在家,经常会上网买一些母婴用品,快递比较多。之前快递员一般会直接将快递放在菜鸟驿站,一些小件的可以自己拿,可一些大件的快递自己去取则会比较吃力。如今,了解到快递新规施行后可以让快递员提前联系送货上门,小诗表示,这对于居家的宝妈、老人等群体来说十分友好。
“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?
快递驿站内待取件的快递。市民:没有接到电话,只收到了取件码3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的...