“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”
快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施,快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定,无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此,丰巢的招股书显示,在2024年初的几个月内,净利润首次达到7160万元,这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加,说明大多数人对快递柜的使用依赖...
网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜
丰巢快递柜,一端面向快递员,另一端面向用户。快递柜的诞生,也是因为快递员向用户交付快递存在时间差,需要一个临时存放的地方。这笔服务费基本由快递员承担。本质上,丰巢就是一个中间服务商。丰巢于2015年6月由顺丰、中通、申通、韵达、普洛斯等企业共同成立,投资金额5亿元,其中顺丰持股35%,为第一大股东。丰...
打工人的拖延症,让丰巢三年半狂赚8亿!有你的贡献吗?
所以丰巢要是觉得滞留快递提高了经营成本,那也应该是去找快递公司解决,而不是简单地对咱们用户一收了事。更何况,很多人一开始就没同意,而是快递公司图方便,事先不告知就直接塞进柜子里,用户一不留神就得交钱,所以搞得不少人都在快递里注明:放快递柜就拒收。不过从另一个角度来讲,丰巢的争议虽然满天飞,但它的...
丰巢赴港IPO:家门口的快递柜,想做社区基础设施
其招股书显示,按截至2023年12月31日的柜机数量及2023年包裹量计算,丰巢已是全球最大的智能快递柜网络运营商。2023年,通过丰巢所交付的包裹数量为64.63亿件,寄送的包裹达2.33亿件。“规模就是它的护城河”丰巢的诞生,是受到韩国电视购物仓储物流中心和国际快递巨头DHL的启发。徐育斌曾在接受采访时说,2010年前后,...
丰巢的商业模式硬伤
丰巢的使用体验存在越来越多的问题。不少消费者认为,在快递柜和驿站出现之前,快递员都会将快递送货上门。但快递柜和驿站出现后,未经用户允许将快递放至快递柜和驿站的行为逐渐增加,甚至成为默认的规则。黑猫投诉下载黑猫投诉客户端显示,不少消费者在不知情的情况下快递被放入快递柜,因未能及时取出产生费用。
丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解
丰巢通常为消费者提供18小时的免费畅存期(www.e993.com)2024年11月10日。如果需要延长储存时间,会按每额外12小时的间隔收取0.5元的服务费,每个包裹的上限为3.0元。消费者对于免费存储18个小时的规定并不完全认可。有消费者在社交平台表示,最无法接受的情况是快递员晚上将快递存放进快递柜中,由于只能免费存放18个小时,到了第二天下班时想取出需要...
连5毛钱都要计较的丰巢,三年亏了快40亿
一时之间,被迫接受快递不送上门而是放在快递柜里的消费者们,和为了避免投诉不得不重复投放包裹的快递员们,都被丰巢惹怒了,炮轰其双向收费、反复薅羊毛吃相难看的声音愈演愈烈。上海、杭州、成都等地的多个小区的业主委员会或物业管理中心也一度宣布将停用丰巢快递柜。舆论压力之下,在经过国家邮政局约谈后,丰巢...
丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金
相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,但部分增值服务收费。“快递柜具有自己的独特属性,尤其在老龄化、城市更新背景下,其隐私保护、长期存储及无人远程等功能暂难以替代,且可邮寄快递,商业模式不断探索。”赵小敏表示。
丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒
近日,有网友通过社交媒体平台发帖称:“把骨灰盒放在了丰巢快递柜,一年只要55块钱。”随后,丰巢客服工作人员回应称,丰巢快递柜不可存放骨灰,上述帖子中所说的情况系谣言。图为位于社区内的丰巢快递柜。(中国商报记者蒋永霞/摄)快递柜禁存物品有明确要求,可存物品则有着宽广的边界。当前,丰巢快递柜都可以用来干...
“骨灰盒放快递柜一年55元”?发布博主账号被禁!丰巢发声→
丰巢发声→近日,有网友称“把骨灰盒放在丰巢快递柜一年只要55块钱”该消息引发关注一度冲上微博热搜第一7月23日,有媒体向丰巢进行求证。相关负责人表示,“网友说的是一个段子,之前已进行了辟谣说明。”另外,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,骨灰一类物品不可以放入柜机。