淮北男子网购给差评遭骚扰 卖家称"不改会后悔"

如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已经构成民事侵权。买家可以通过三种渠道选择维权,一是向网购平台发起投诉,二是向法院提起诉讼,三是向公安机关报案。值得注意的是,无论买家采取何种方式维权,都一定要保留相关留言和电话录音作为证据。

淘宝新规严禁电话外呼引流:举报一次赔300!商家私域加粉怎么办

这一变化意味着,在情节特别严重的情况下,淘宝将不再仅仅依赖消费者投诉,而是会基于自身大数据技术,结合各类间接证据,主动对商家行为进行评估和干预。这无疑为商家行为戴上了一道“紧箍咒”,任何可能被视为骚扰或违规的操作都将无所遁形。此外,新规还详细界定了“骚扰他人”的行为范畴,包括但不限于通过电话、短信、...

网购纠纷投诉卖家后,当晚就遭遇婚恋、搬家、保险、通下水道等短信...

万女士解释自己没有浏览过这些网站,因为投诉淘宝卖家后才这样的,对方便答应会把她的网络记录删除,不再打电话。平台已处罚卖家但骚扰还未停息其实在4月19日当晚,万女士对卖家的投诉就得到淘宝平台的支持,第二天下午3点,淘宝平台直接向万女士赔付了20元,并告知此次卖家的违约行为已计入店铺考核。4月21日,淘宝...

淘宝控价怎么做?(淘宝控价管控举措)

可以通过与卖家沟通协商,旺聊,电话等等2、实施管控处理,如果经销商发现线上乱价问题,沟通不妥,第三方投诉平台进行投诉处理,通过其支知识产权投诉入口,将相关侵权链接下架,并在市场上进行公告,以维护品牌形象。3、通过法律途径起诉低价经销商或平台,针对部分顽固卖家,发送律师函和法院传票,诉讼等模式打击威慑4、通...

淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单

另一重磅调整是淘宝对店铺骚扰他人进行重罚。新规规定，若商家通过电话、短信、阿里旺旺等渠道向顾客发送垃圾信息、频繁打扰或在非适宜时段联系，造成顾客反感，将视为骚扰行为，淘宝将扣2-12分，罚款300元。值得关注的是，买家如遇到上述情形，变更前需投诉至平台。变更后，平台利用技术和后台数据，主动介入并处罚商家...

打电话不接招?民警录制普法视频教育恶意骚扰顾客的淘宝卖家

“卖家随时随地骚扰我,半夜三更通过骚扰软件给我打电话、发短信,严重影响了我和家人的休息(www.e993.com)2024年11月24日。我这个号码又要接工作电话,不能停用。有时候,卖家一直给我打电话,我很多重要的电话都接不到。我差点疯了!”李女士说,在受到卖家无休止的骚扰后,她也曾在淘宝投诉卖家,卖家反而变本加厉。

女子在淘宝上投诉遭到卖家骚扰和殴打 不得已报警求助

3天过去,卖家仍未发货,小蝶向淘宝客服反映,客服人员建议她进行投诉,她投诉后接到来自江苏苏州的电话,来电男子自称卖家并对她进行了威胁。“他说‘你随便投诉,我店不打算做了,下月20号要去郑州’,让我等着!”小蝶叙述,对方两次来电骚扰,而她挂断对方的电话后,又收了一条含有威胁内容的短信,她当即拉黑对方手机...

“网购投诉遭卖家千里追打”续 打人者已被拘留 淘宝:系个案勿恐慌

淘宝工作人员介绍,买家2017年12月20日网购服装时卖家店铺可能正处于清货阶段,买家下单后商家可能出现了缺货问题,双方在发退货和沟通方面出现问题,买家最终选择了投诉,卖家因为要遭到扣分处理而情绪失控。“他找消费者了,打了几次电话,按照规则构成了骚扰,就被扣12分屏蔽了。”淘宝工作人员称,卖家是一名90后小伙,他因...

淘宝差评引发上百骚扰电话追踪:卖家进行道歉

新浪科技讯1月20日上午消息,1个淘宝差评引发上百骚扰电话事件有了最新进展:就在当事人于国富律师准备搜集骚扰电话清单向公安机关反馈时,卖家主动给于国富打来电话,就骚扰一事进行道歉并承诺不再出现类似情况。在卖家进行道歉的同时,也停止了对于国富短信、电话的骚扰。数天前,于国富在淘宝店“美橙名表折扣”买的...

买家不满货品给中评遭电话骚扰 淘宝卖家道歉

买家不满货品给中评遭电话骚扰淘宝卖家道歉9月9日,本报曾报道了消费者郭女士因网购衣服到手后不如意,给了卖家“中评”,此后便惨遭骚扰电话“轰炸”近6小时的经历。经本报报道后,阿里巴巴集团客户服务部近日回应,事后已联系消费者与卖家,卖家就骚扰一事进行道歉并承诺不会再有类似情况发生。