江苏省消保委发布智能电视调查报告:会员充值问题突出 ??适老化...
2023年6月28日 - 新浪
部分功能(如投屏功能)需要开通会员才能使用不合理;29.22%的消费者认为部分影视内容(如付费影片、儿童专区)需要单独开通会员不合理;18.04%的消费者认为影视资源分布在不同视频平台,需要开通多个会员不合理。
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会员还要看广告?浙江省消保委再度约谈九大视音频网站
2020年11月12日 - 新浪
约谈会上,浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报,法律专家进行点评,各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措。同时,省消保委要求各视频网站在开通会员前,要在显著的位置提醒会员权利,不能隐藏在服务协议之中;对于弹窗、暂停广告,取消键设置必须合理,便于消费者关闭;对于影片点播服务,应开通单片购买支付...
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浙江消保委就会员服务问题再度约谈九大视频音频网站 充了会员可不...
2021年11月12日 - 新浪新闻
此外,还有消费者表示,即便买了会员,很多内容依旧需要再次付费才能收听或者观看。近日,浙江省消保委就会员服务问题再度约谈了包括爱奇艺、优酷在内的9家视频、音频网站的相关负责人,并要求7家视频网站要在12日前,向消保委提交书面整改报告。目前,整改情况如何?充了会员究竟可不可以不看广告?去年3月,浙江省消保委...
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