德邦物流运送画作受损,保价1万元为何只赔625元?
发现画作受损后程女士第一时间联系德邦公司,结果理赔人员以部分损坏为由,提出按其中十六分之一的面积赔偿625元,该方案被程女士拒绝。作品《吉祥紫光》与破损的画作。消费者供图程女士告诉记者:“我同类画作的拍卖价格可以证明该画作的价值,2022年7月我的另一幅画作拍卖落槌价为13万元,但我将拍卖记录发给德邦开封...
保价3万元货物部分丢失 德邦快递只赔400元
对此,半岛网致电德邦客服,并提供了刘女士的快递单号。工作人员表示,“对客户赔付的标准是根据货物的保单价值、破损程度以及货物本身价值三方确定的,具体损失价值金额是货损部门认定。”如果对赔付金额不满意,可以与理赔部门进行协商。半岛网致电德邦台州临海市杜桥镇营业务,核实刘女士丢失的物值,但电话始终未接通。德...
投保3万元的设备送到家“面目全非”,德邦物流回应:只能赔5800
同时介绍他们只是营业部,只能提供运营业务,理赔还需要另外联系德邦的理赔部门进行处理,随后工作人员给了记者一个德邦物流理赔部门的电话号码。记者旋即拨打了此号码,德邦理赔部门的工作人员查询单号后说,相关申诉在今年二月已经处理,德邦在当时给出了5800元的赔付标准,因为客户不认可,这个运单的申诉就没有了后续进展...
男子用德邦“跨境”物流,谁料货物运错国家,3万保价成了5千……
得知此事黄先生赶紧联系德邦物流,可一个多月过去了,物流公司还未对此事给出任何答复。10月28号,黄先生接到了物流公司配送部杨经理的电话。德邦物流股份有限公司青岛黄岛区派送部经理杨建新:“把你这个货退回来的话,你那个货还能要是吧?”“对,如果你们能够做退回来这个事情的话,我们肯定是能要的,但是因为...
工艺品运到后出现破损 货物保价3万却只赔5千
王女士又打了德邦的投诉电话,被告知公司系统升级,查不到订货单号了。王女士:就让我们跟云浮那边联系,在这个过程中,每一次打过去,云浮那边说我又换了一个经理,我又换了一个经理,中间态度还行,但是一直都是说我换经理在了解情况,所以一直推到那个时候。过了半个月我们又打电话,然后它们就说,哎呀这个事情我不...
货摔坏了谁来赔?_央广网
然后我们今年又打,还是帮你查单号,他也承认那个单子是他们德邦的,但是说的是我们这个东西系统已经没有了,现在我们还得给你查,什么时候打电话什么时候都查,这件事情就像消失了一样,我们也是没办法了,不知道怎么办(www.e993.com)2024年10月28日。我们最后一次跟云浮打的,说的很激烈,说那我也没办法,我也找不到,我也不是当事人,我已经换了...