作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?...

想要异地注销手机号不知怎么办?佛山移动给您支招!丨民生直通车

佛山移动给您支招！丨民生直通车4月13日，有网友通过《民生直通车》反馈称能否异地注销手机号。面对这一问题，佛山移动相关工作人员支招称，除了可以携带个人有效证件线下前往营业厅进行注销外，目前中国移动APP还支持线上注销，十分便捷。文、图、视频/佛山市新闻传媒中心记者宋世伟、林淑媚主持人大田...

怎么异地注销手机卡

在异地注销手机卡前,首先需要了解您所使用的运营商对于异地注销的政策。目前,中国移动、中国联通、中国电信等主流运营商均支持异地注销服务,但具体的办理流程和所需材料可能有所不同。因此,建议您先通过运营商的官方网站或客服电话查询相关信息。二、线上注销方式对于许多用户来说,线上注销是一种便捷的选择。您可以...

在外地办的手机卡怎么注销

目前,中国移动、中国联通、中国电信等主流运营商均支持异地注销手机卡,但具体办理流程和所需材料可能有所不同。因此,在注销前,建议先拨打运营商客服电话,咨询当地营业厅的办理流程和所需材料。二、线上注销方式对于许多用户来说,线上注销是一种便捷的方式。大多数运营商都提供了手机APP或官方网站,用户可以通过这些...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

重磅! 工信部出面, 手机卡终于可以异地注销了, 中国移动首当其冲

如今工信部出面了,要求允许补办异地补卡再注销,在工信部的号召下,移动,联通,电信三家纷纷宣布会逐步展开允许异地补卡注销服务,这此移动首当其冲表示在10月月初就开始开展这项服务,联通也表示最近开放了这项服务,此次电信显得略微迟缓,表示将在2019年1月份展开放这项服(www.e993.com)2024年11月11日。

中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带

5月1日，中国移动宣布正式推出“跨省宽带”服务，主打“一张卡不换号，各省宽带都可办”，即日起用户就可申请办理。中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理，流程和普通宽带一致，只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址，然后等待上门安装即可。据业务办理须知介绍，跨省宽带及依附于...

中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移

从网友提供的截图来看,移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可。另外,用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中,这点和联通在线销户方式比较类似。不过,根据其他网友测试后的结果显示,中国移动App中的在线异地销户功能目前只支持陕西地区。对此,有网友咨询中国移动官方客服后得到的答复是,官方App中在线销户功能目前...

中国移动可在线异地销户了,在手机上可操作

4月6日,不少人在微博上表示,突然发现中国移动APP也能在线上异地销户了,只要你的手机号没有欠费,按照要求填写好姓名、手机号码、身份证号码以及服务密码就可以实现销户。有朋友可能有问题,如果手机号里还有话费怎么办?不必担心,用户只要把剩余话费转移到其他移动号码里面就可以了。不过要是用户没有其他的移动号怎么办...

好消息!中国移动重启异地补卡服务

中国移动表示,跨区补卡业务是指通过第二代身份证实名登记的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到指定营业厅办理跨区补卡服务。据悉,目前该服务处于试运行阶段,具体流程、要求及费用以当地分公司通知为准。