一地一个规则,一人一个说法!逝者手机销号亟待统一标准
北京移动客服则称,“普通销号可以跨省办理,但逝者销号的话不能跨省办理,必须回到归属地办理。”同时强调,“北京这边能否销户、销户能否成功都以营业厅为准,如果我给您发的这个营业厅不能办,您到时再问问他们工作人员其他营业厅是否可以办理。”辽宁联通的规则同样让人琢磨不透,尽管其政策上表明了支持跨省办理业务,但...
注销手机号等于出卖自己?移动默认,但有方法应对
针对这个问题,移动官方客服在接受媒体采访时表示:“如需注销手机号,带身份证去当地营业厅办理即可。但需要注意的是,如手机号注销后未解绑微信等软件,号码新主人是存在用手机号登录账号的可能,建议用户销号后三月内,为自己使用的软件绑定新的电话号,一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场”从移动...
起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商不负责...
随后,在媒体和社会舆论的关注之下,中国移动(600941)、中国电信(601728)、中国联通官方客服都回应了重启注销手机号码一事。中国移动官方客服称,移动号码销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”过后,号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。中国联通客服也表示,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无...
“这辈子没去过吉林”,4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?
1月24日,吉林省电信用户申诉受理中心一位工作人员向荣先生反馈,已联系移动公司核实号码办理情况,但因入网时间较久,无法提供相关工单和协议。目前4个号码已为销号状态。与中国移动协调,每个号码可补偿200元话费。荣先生另在吉林省通信管理局官网上提交电信领域违法行为举报,1月30日,吉林省通信管理局邮件回复荣先生...
你名下有几张电话卡?有没有被别人冒名使用的?来这查→
如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。对于有异议的卡,电信企业可以配合快速关停,并提供本企业异地销号绿色通道!
你名下有没有被别人冒用的移动电话卡?这项国家级便民服务可以让你...
线上线下两种渠道可以查据悉,“一证通查”服务支持线上、线下两种预约查询渠道(www.e993.com)2024年9月22日。线上渠道:用户可以通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。48小时内,服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户...
销号还要跨省?工信部要求2019年提供异地销号
由于工作调动或住所迁移等原因,用户常常需要将原先地区的手机号码注销,再换用新地区的手机号码。但不少地区的通信运营商还要求用户必须在号码归属地才能办理相关业务,给广大用户带来极大不便。手机销户还要跨省跑?新华每日电讯记者调查发现,异地销户难的根源主要在于运营商集团总部和各地分公司因无利可图,同时又面临考核...
工信部出手解决异地销户难,移动、电信已可跨省销户、补卡
广东电信、广东移动均表示目前省内异地城市及外省号码均可以办理异地销户和补换卡业务。广东联通则表示,目前联通方面可以办理省内异地销户和补换卡业务,而跨省补卡业务也可办理,但是由于业务系统支撑问题,线下跨省销户现正在内部测试中。不过广东联通方面强调,1月1日起可提供手机号异地(跨省)销户服务。
“注销手机号等于出卖自己”?调查起底:已三四年没放新号段,流通...
自从电话号码“落户”到个人名下,销号就变成每一个号码被放弃前的最后动作。然而,实名制不只是出现在通信领域。随着全网纷杂的账户陆续要求用户绑定电话号码,销号就意味着要大量更换或解绑相关信息。近日,安徽省铜陵市公安局民警在社交媒体账号发布的一则科普视频引发轩然大波,“注销手机号等于出卖自己”的说法在社交媒...
“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...
移动10086:部分省份可以网上办理,江苏只能去营业厅目前江苏移动用户销户的方法是带着身份证到当地的自营营业厅办理,尚不能在线上自助办理销户。移动目前推出了异地销号服务,也就是说如果是外地手机号,现在不用回到号码所属地,在江苏本地营业厅就可以销号。