残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明
5月25日,辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号,被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号,否则无法办理业务。5月26日,朱先生接受华商报大风新闻记者采访表示,为销户清退卡上194元余额,把亲属召集到营业厅很不现实。移动营业厅工作人员称不是刁难,这是中国移动统...
移动欠费发律师函:后果、真实性及应对策略
一般对于中国移动在客户欠费一个月或三个月后,会对其手机卡实暂停服务的解决。暂停服务期间,使用者将无法继续利用该手机卡实通信和上网等功能。关于手机卡的自动注销,不同运营商可能存在不同的规定。按照中国移动《手机使用者服务协议》,客户要是在欠费暂停服务期间仍未补缴欠费,中国移动有权解除与客户的合同关系并注...
不知情的手机用户、“被办理”的电话卡,本应“实名制”、为何“伪...
2月23日,中国移动服务质量监督热线10080一位工作人员再次回复荣先生:“目前能够给到您的方案是,因为这个号码从您名下已经解除并注销了,所以每个号码给您补偿200元话费,也建议您可以再考虑一下。”为了弄清楚究竟是谁、以何种方式冒用他的身份信息开了这四张电话卡,荣先生向居住地派出所报了案。2月21日,北京...
“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?
吉林移动工作人员:这张卡落在你名下后,即使有人脸识别,也不需要重新过户。荣先生:前几年这张电话卡一直在用我的身份信息?吉林移动工作人员:有短信行为,没有任何通讯行为。这个情况属实。荣先生:我要求立即销号处理。吉林移动工作人员:12月27日做“一证多号删除”,7天之后变为报停状态,这时才可以操作“一...
名下莫名多出三张中国移动电话卡,想要销号犯了难
通过查询发现,胡先生名下的另外三张卡都是在广州开的号,但是胡先生本人并没有去过广州,当胡先生提出销号的诉求时,工作人员却说需要他本人到广州销号,或者他知道密码也可以,胡先生对这样的处理结果表示不满意,随即报了警,但民警说因为目前没有造成经济损失,无法受理此案件,民警也尝试拨打了这三个电话号码,...
10月1日起成都移动非实名卡手机将停机 90天后销号
如果你现在还是非实名卡手机用户,还不打算补办身份信息的话,下月起就将面临停机直至销号的结局(www.e993.com)2024年9月22日。昨日,成都移动相关人士接受成都商报记者采访时表示,为加强网络信息保护和用户个人信息安全,成都移动将于10月1日起对在网未实名登记客户依法分批进行“单停”,单停后客户可以接听电话和拨打火警、匪警等紧急电话,但不能再...
不用的移动卡不去注销会怎么样?经常换号的快看看
一般移动卡会在3个月内启动注销流程。在3-6个月内号码会进入回收流程,不过仍可缴费取回使用权,如果超过6个月未交费号码则回收,并将相对应证件列入黑名单,该证件无法再次办理开户业务。因为是欠费,所以停止针对欠费的客户,一般当欠费超过3一5元之间,客户的手机也就没办法享受移动公司的网落服务。而唯一只可能打拨...
名下冒出一张欠费移动卡 为注销男子已投诉了一年
移动愿免除费用但要用户自行销号在多次向移动10086热线投诉后,九龙坡区移动公司处理投诉的张姓工作人员电话告知陈先生,那张不知情的电话卡是在九龙坡移动申办及申请停机的,对方还给陈先生打了190多元钱,让陈先生自行到璧山移动营业厅销卡。“我按移动的说法试着去销卡,结果欠费和罚款不止她打的金额,是400多元...
工信部出手解决异地销户难,移动、电信已可跨省销户、补卡
南都记者在广州走访发现,目前仅有个别营业厅可以办理跨省销户业务,而据营业厅工作人员回复,目前仅有移动、电信可以办理跨省补卡业务。联通方面表示,计划于明年1月1日开始提供手机号异地(跨省)销户服务。此外,三大运营商均回复南都记者,此前已收到总部关于异地销户的相关部署文件,而省内的跨市办理销户、补卡业务已可办...
移动手机卡异地如何补办
目前中国移动部分城市主一个月他重启已异地跨省补卡了,比如我现在所在的N城,就可以了。需要的条件有五个①本人亲去②本人二代身份证卡片③办理补卡号码的中国移动的服务变码④近期联系人手机号码(两三个即可⑤补卡号码的服务状态不能是停机。移动异地补卡流程就不在此赘述了,上文(中国移动用户福利:异地也可补...