运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求余额必须转给运营商旗下其它卡号的规定也不合理,用户对预付费有权自由处分,运营商不得作出任何限制。”朱巍提到,携号转网时的话费流转主要取决于运营商之间的沟通,包括怎么利用科学的财务系统结算,不能...
携号转网新规昨起实施 工信部:运营商不得有阻扰携转等行为
A:携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。Q:能跨地市携号转网吗?A:不能。目前仅提供同一地市不同运营商之间携号转网服务,转网前后,号码的归属地保持不变。用户可在号码归属地的所有自有实体营业厅办理携入,是否...
全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?
另外,目前运营商的套餐层出不穷,归属为不同的电信运营商,用户想换个实惠的、适合自己的套餐,携号转网即可不必受运营商限制。付亮接受中新网记者采访时称,携号转网全国实施后,将推动运营商不合理资费的调整。通过携号转网,用户有了更多的选择权,有利于推动运营商降低在用套餐的资费,提升已有用户的服务体验。
携号转网受限难题,运营商与用户需双向推进
所谓携号转网,也称作号码可携带、移机不改号,就是一家移动电信运营商的手机用户,转入到另一家电信运营商,享受新的电信运营服务。携号转网主要包括固定号码携带和移动号码携带两种。号码携带有助于扶持新运营商,促使新运营商快速进入市场。实施携号转网被认为是能使消费者、国家和电信行业三者都受益的举措。具...
三大运营商携号转网细则出炉:四类号不能转,转网需符五条件
澎湃新闻消息,11月14日,三大电信运营商公布了携号转网操作细节,对携号转网的范围、流程,以及注意事项进行了详细说明。其中有四类号码无法办理携号转网。四类号码无法携号转网首先,携号转网服务是指在同一本地电话网范围内,蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的...
携号转网需预存话费吗 聊聊转网遇到的那些事
由于以上属性,运营商在靓号上有一些要求是理解的,用户也应当接受其价值的附加条件(www.e993.com)2024年9月18日。但是对于普通号码来说,运营商应放宽门槛,国家都强制性要求运营商开放携号转网,运营商应该从服务、价格等方面想办法留住用户。如果靠着复杂的程序和高昂的转出费用,这样真的好吗?
携号转网剩余话费怎么办?
携号转网后,原运营商会按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额。这意味着,你的剩余话费将不会随着号码的转移而自动转入新运营商的账户。因此,你需要主动与原运营商联系,了解并选择合适的方式处理剩余话费。原运营商处理剩余话费的常见方式退还现金:如果你的剩余话费是通过现金充值的方式获得的,一般来说,...
【微信】携号转网有影响吗?
根据移动运营商介绍,携号转网一般指中国境内(港澳台地区除外),在同一个本地电话网络范围内,蜂窝移动电话客户,变更已签约的电信业务经营者,客户号码保持原来的不变化。也就是说我们的手机号不变,根据自己的需要选择移动、电信、联通任何一家网络。需要注意的是携号转网不支持跨省、跨地市变更。
靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了
陈老板说携号转网完全是出于无奈他提供了一段手机录音陈老板提供的录音:A:昨天讲的过来信号测了吗?我们公司这里。B:测过了,今天刚去过。A:是不是确实跟我说的一样的?信号很差。B:对对对,它里面确实是比较弱的。记者想核实一下情况陈老板当场又回拨了这个号码陈老板:有什么解决方案吗?运营商...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
退费难背后是原运营商利益受损,想把话费资金留在自己池子里。有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用...