快递新规或引离职潮!快递员:花费大量时间成本,挣的还没罚的多【附...
同时,企业要从流程机制上进行变革,例如,当用户要求快递员将包裹放门口时,快递员可通过技术手段进行拍照录像,并上传企业系统。随着服务质量逐渐提升,快递价格是否会变化?赵小敏表示,接下来两到三个月是快递行业的淡季,短期来看快递费用不会有波动。但从中长期来看,快递新规会对快递价格造成直接影响。随着快递员收入提升...
深度特写|新规施行 快递员在“最后一公里”奔波
“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家门口的快递多了,丢件的概率也会增加,而责任怎样认定目前还没有明确的说法。新规施行后,放在居民...
“30分钟送完的件现在要12小时!”新规实施两天,有快递员辞职,网友...
他解释说,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送的情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。“我们站点现在有快递配送员40人,如果依照新规执行,要保持原有效率,起码需要100人。”马先生表示,快...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生活...
警惕!收快递时,看到这“4个字”千万不要签收,好多人已被骗
而是您作为消费者的合法权益。检查商品是否与订单相符,是否有任何损坏,甚至是拍照存档,都是明智之举。这个过程中,如果遭遇到快递员的不合作,您应当立刻联系快递公司,因为这样的行为可能隐藏着不可告人的秘密。在这个过程中,您的每一个小心翼翼,每一个细致核对,都是在为自己的权益筑起一道道坚固的防线。
快递新规后,你的快递还在被门口签收吗?
随着3月1日快递新规的正式实施,快递行业正经历一场前所未有的变革,然而你的快递还在被驿站暂存或者被门口签收吗?新规旨在保障快件安全,提升服务质量,然而在实施过程中,却也暴露出了一系列乱象(www.e993.com)2024年8月14日。比如,驿站倒闭快件被扔路边、快递员面临罚款以及被迫辞职、快递员手机号码被封等等。对此央媒给予了高度关注,并呼吁在实践中...
快递送货上门新规今起实施,会影响快递价格吗?
013月1日起施行的《快递市场管理办法》要求经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。02该新规将导致快递员工作量大幅增加,部分快递员认为执行新规将增加成本,影响工作积极性。
快递新政第一天,用户还是没等到送货上门
从实际操作看,要提高用户体验,需要快递公司从多个环节加以改善。赵小敏表示,快递放在门口存在会丢失的可能,需要通过拍照上传或者与用户约定时间等方法改善。无论是技术还是产品,快递公司都要进行调整。此外,过去几年快递员的收入几乎没有变化,快递员的保障机制也是关键,应该大力推广劳动合同和社保体系的全面覆盖。中长期看...
传媒大学菜鸟驿站发生火灾,消费者的快递谁来赔付?
驿站只剩主体框架/记者高川洲拍照在赔付金额方面,如果快递是消费者从电商平台直接购买的,则有消费凭证作为赔付标准,而如果快递是亲友寄送的商品或文件,则需要提供相应的价值证明。赵小敏说:赵小敏:如果你从电商购买,电商一般会有发票来证明它的商品价值,这是一种比较容易的索赔。另外一种是你要寄送快递,这个过程当中...
收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉
5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。其提供的图片显示,她共寄出13件物品,...