不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

部分市民表示，日常中他们的快递大部分由菜鸟驿站代为签收，快递员并未提前联系。出于效率和成本的考虑，目前新规对快递员的企业带来挑战，但出于保护客户隐私和财产，希望能够落实，企业也应该适当增加快递员配送的单价，保证收入，这样行业才能有序发展。

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

“我有一阵子出差，大约有三四天的时间不在上海，其实已经备注还在路上的快递都暂时寄放在驿站，但那几天手机上不断接到信息说买的东西已经被家门口签收了，没办法，还得一一打电话，让他们再拿回驿站。”同样住在该小区的上班族陈女士说，就算提前跟客服备注好“快递放驿站”，不知为什么，驿站还是会把这些快递送...

快递“被签收”我咋不知情

快递“被签收”我咋不知情转自:三秦都市报快递代收点内放满待取的包裹“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-×××取件(www.e993.com)2024年11月22日。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没打一个,就擅自将快递包裹放入代收点?快递...

快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...

快递代收点内放满待取的包裹“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-×××取件。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没打一个,就擅自将快递包裹放入代收点?快递“默认代收”市民认为“需告知”“...

提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万

菜鸟驿站设立的初衷是很好的。对于一些出差或者上班不在家,没人签收快递的收货方来说,把东西放到菜鸟驿站,是一个不错的事情。毕竟如果快递员随意的丢在家门口,丢失的话就不好了。菜鸟驿站就相当于一个保管所的形象,等你什么时候回家了再去取也不迟。

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

甚至大多数快递员,都只是给你发个取件码,短信通知你,然后也不打电话了,直接就给你放驿站了。所以,客观点说,快递员更多的是收到用户的快递,然后派送给驿站或者快递超市,最后由用户自取。究其原因,无非就是「派费」的事。如果上门派费高,试问哪个快递员不愿意多跑?正是太低了,所以跑一趟不划算,从而有了这...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开始上门配送。“可是我发现,明明快递白天就到驿站了,他们送货上门的时间,却常常是在半夜三更。”蒋先生向记者提供了多份淘宝物流信息截图,显示:10月27日,签收时间为凌晨1点26分;12月15日,签...