新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货,导致了变质。而去菜鸟驿站找快递,一堆堆的快递成摞堆积,要在浩瀚的快递潮中找到对应编号的快递,真是恨不得眼睛...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
连续三次,我在网络上下了二十公斤的大订单,特别注明不要让快递放在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的孩子一样,总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨,向官网反映,却如同石沉大海,没有回应。出乎意料的是,许多住户像被点燃的火药桶一样,纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是,我们决定联手,一起向他发起...
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司...
未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失
部分市民表示,日常中他们的快递大部分由菜鸟驿站代为签收,快递员并未提前联系。出于效率和成本的考虑,目前新规对快递员的企业带来挑战,但出于保护客户隐私和财产,希望能够落实,企业也应该适当增加快递员配送的单价,保证收入,这样行业才能有序发展。
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
事实上,根据法律规定,快递员未经人同意就私自将快递放入代收点的行为是属于违法行为。无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规定,因为法律规定了快递需要当面交付和验收。虽然违法,但大家似乎都很理解快递员的辛苦工作,也就是在网上吐槽吐槽而已,真正投...
拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!
甚至大多数快递员,都只是给你发个取件码,短信通知你,然后也不打电话了,直接就给你放驿站了(www.e993.com)2024年11月23日。所以,客观点说,快递员更多的是收到用户的快递,然后派送给驿站或者快递超市,最后由用户自取。究其原因,无非就是「派费」的事。如果上门派费高,试问哪个快递员不愿意多跑?正是太低了,所以跑一趟不划算,从而有了这...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
这个拥有2000多户居民小区的菜鸟驿站,其实早已经实现了快递送上门,但仍有让小区居民叫苦的事情——有些急件居民想到驿站自取却被拒绝,手持取件码也无法顺利、快速取到已经到达驿站的快递;部分居民出远门不方便接收,驿站未经询问直接将快递“家门口”签收,回来门前堆满快递,潜藏快递被偷风险;驿站坚持对所有快递送货上门...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开始上门配送。“可是我发现,明明快递白天就到驿站了,他们送货上门的时间,却常常是在半夜三更。”蒋先生向记者提供了多份淘宝物流信息截图,显示:10月27日,签收时间为凌晨1点26分;12月15日,签...
快递“被签收”我咋不知情
快递“被签收”我咋不知情转自:三秦都市报快递代收点内放满待取的包裹“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-×××取件。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没打一个,就擅自将快递包裹放入代收点?快递...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-×××取件。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没打一个,就擅自将快递包裹放入代收点?快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收...