双十一申通快递首单送达:从付款到签收仅用9分钟
负责给申女士派送的快递小哥张齐飞对于完成“首单派送”非常骄傲,他表示,申女士的快递在31号就已到达网点,1号凌晨在收到订单已付尾款提示后,立即给所有完成付款的客户发送了短信确认,收到确认回复就立即送出,对于当时没回复或拒绝立即送达的客户,会在当天上午进行派送。张齐飞透露:“这已经是我第三次参加‘预售极速...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
桂先生:(2022年)12月26号显示我已经签收了,但实际上我并没有签收,没有拿到。所以在(2023年)1月13号首次发起客诉以后,他们强行把我的售后关闭了,2月初再次发起售后又再次被关闭,(2023年)2月21号第三次发起售后。(2023年)2月24号总算把这个钱给退了,但是在退钱的前后,多次在线上线下向我索要...
一经签收概不退换?法院判决:霸王条款,无效!
近日法院公布的判例显示签收不是不能退换的理由案例:经营者应承担耐用消费品瑕疵举证责任2022年11月5日,消费者小王花费7000元网购了一台电视机。由于当时还没入住新家,于是小王向商家提出延期发货,但是电视机还是在11月22日送到。看到电视机外包装完好,小王进行了签收,但一直没打开外包装。直到12月1日,安装人...
商品签收后不能退换?法院:签收不能视为认可质量符合约定
法院:签收不能视为认可质量符合约定中国消费网07.1215:59关注转自:中国消费者报中国消费者报报道(记者桑雪骐)在网购消费中,不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货,且声明“一经签收,概不退换”的情况。不过,北京互联网法院近日公布的判例显示,签收不是不能退换的理由。经营者应承担耐用消费品瑕疵举证责任...
“买真退假”掉包10个奢侈品包获利19万余元,判刑!
等正品快递到了以后,他让快递员不要点签收,把商品放在快递驿站,然后他带着高仿品去快递点,把快递盒子打开,将正品取出来,把假货放进去,再把快递盒子给包装好,假装成没有拆封的样子。随后他在APP上选择退货,电商平台会将预付款退还到陈某账户中,而快递小哥也无从分辨包裹是否被拆封。
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿(www.e993.com)2024年8月14日。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。法律依据《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人...
关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
针对用户关心的送货上门与虚假签收问题,新办法重申了此前多项法规中的规定。在“快递服务”部分第二十八条明确:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。同时明确了处罚责任,如果快递企业未经用户同意代为确认收到快件或未经用户同意擅自使...
许女士付完尾款10分钟,家人就收到了快递。
在收到快递或包裹时,建议消费者当面查验商品,确保商品质量、数量、规格等与购物信息一致,并核实无误后再签收。如发现商品有质量问题或与购物信息不符,请及时联系卖家或电商平台客服进行处理。在消费过程中,消费者要妥善保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图、购物凭证等相关证据,一旦自身权益受到损害,可...
中国邮政会逾期退回快递吗,中国邮政:是不是会逾期退回快递?
逾期邮政快递一直不收多久会退回依照我国法律规定,逾期邮政快递可以被退回的依据时间是依据快递公司的熟悉管理规定来确定的本人的。一般对快递公司会依据不同的寄递情况制定不同的或管理规定,以保证快递的费用及时送达和客户的投递权益保护。咱们需要理解逾期邮政快递的假如概念。逾期邮政快递指的就会是快递在遵循协定时间...
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合...
网页声明“一经签收,概不退换”消费由线下转为线上,出现了一些新型纠纷,很多时候,网络购物,消费者与经营者甚至快递员,都不用见面,就可以完成交易。法院发布的典型案例中,通过快递自提柜完成的签收,给消费者刘某惹来了官司。刘某在网上购买了一个手办模型,单价198元,运费45元,实付款243元。涉案商品的商品详情...