买二手商品拆完塑封又拒收 消费者和卖家生纠纷
消费者可以拒收但有前提根据焦女士的情况,信网致电了青岛市市北区市场监督管理局,工作人员称,消费者在收到快递后,确实有先进行查验,再进行签收的权利,但有前提条件,就是如果有塑封的产品,是不能拆除塑封包装的,所以在这一点上,消费者和快递员都有责任。另外,该工作人员还表示,如果双方约定过要提供开箱视频,...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
所以,当涉及到快递拒收和退回时,没必要在意快递上的物流信息,只要收件人本人没有签收,哪怕物流信息上写着签收,也一样可以通过菜鸟驿站办理拒收和退回业务。结束语:很多朋友误以为,菜鸟驿站代替收件人签收了快递,就会导致收件人失去拒收、退回快递的权利,但实际上并不是这样,代签收的确可以,但这并不会导致用户相关权益...
逾期收到邮政快递:律师函拒收、快递单号查无、短信未达,请及时解决!
逾期收到邮政快件不需要签收。1.依照我国法律规定,逾期收到的邮政快件并不需要签收。依照《邮政法》第四十五条的规定,快件在途中发生灭失、损毁或送达的,由邮政企业负责赔偿。要是邮政快件逾期送达,收件人不需要签收快件,而是可以向邮政企业索取相应的赔偿。2.快递服务是属于邮政服务的一种形式,逾期收到的快递...
关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
快递包装出现明显破损或者内件物品为易碎品的,应当告知收件人可以查看内件物品或者拒收快件。另外,快递企业与寄件人事先书面约定收件人查看内件物品具体方式的,经营快递业务的企业应当在快递运单上以醒目方式注明。
快递为何止步于驿站?业内人士道出内幕
代签收和收件人签收是两个概念,快递员应提醒收件人当面签收,如果快递驿站代签收后,收件人发现货物存在问题还是可以拒收的。市民关注纷纷吐槽驿站乱象《快递到家还差“最后一公里”》一文刊发后,引起广大网友的关注,纷纷对这一现象进行“吐槽”。读者纷纷留言吐槽网友赵祥在本报公众号的文章后留言称,现在的快递...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
然而买家验收时发现,键盘部分轴体脱落并伴有划痕,随即拒收并退回该键盘(www.e993.com)2024年7月14日。Tab键的前后对比图。唐女士向顺丰速运提出理赔,工作人员却以快递外包装没有破损为由不予理赔。在唐女士多番申诉下,顺丰承诺可以退回快递运费及足额保费。就此纠纷,澎湃新闻致电顺丰速运。工作人员表示,后续将有专员对此事统一回复,但截至发稿...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该客户签收948元,给我们造成的损失1422元。通过跟快递站点联系,该客户近期经常这么操作,每次拒收的都有几百单,取快递都是用的货拉拉取货几百件,目前快递公司已经报警,麻烦...
快递新规出台后,“最后一公里”的情况变好了吗?|DoNews观察
然而,在她向驿站申请拒收时却被对方拒绝,理由是拆包裹时破坏了条形码。既然驿站不负责,还可以找商家退货,但她并没有那么做,“那包五金件的价格还不及运费,退货不合适,也没必要。”最终韩雅选择了签收,但随后就把东西扔了。受访者提供这本不是一件大事,但韩雅心里却有个疙瘩:“我知道驿站不容易,快递员也...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
这样“绑定”下来,驿站代替了快递员的功能,虽然这个区域实际上没有一名真正的快递员,但菜鸟驿站会将好几份快递员的人工成本直接赚走,同时还能赚取正常驿站收件的费用。“其中考验的是你的商业谈判能力,有一部分可能会作为回扣返回一部分给上级快递公司。”程老板称。按照新规,理论上程老板的驿站需要给每个收件人...
【锡检说法】警惕!“务必签收”的“到付快递”
只有“中国邮政”可以寄递国家机关公文,消费者一定要时刻保持警惕,浏览官方网站查询信息,切勿轻信不明来源的“到付快递”,收到类似快递时可以拨打寄件人电话查实或者直接拒收,发现被骗应当及时报警立案。来源:江阴检察第2181期忠诚崇法守正为民