“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
桂先生:(2022年)12月26号显示我已经签收了,但实际上我并没有签收,没有拿到。所以在(2023年)1月13号首次发起客诉以后,他们强行把我的售后关闭了,2月初再次发起售后又再次被关闭,(2023年)2月21号第三次发起售后。(2023年)2月24号总算把这个钱给退了,但是在退钱的前后,多次在线上线下向我索要...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
快递包装出现明显破损或者内件物品为易碎品的,应当告知收件人可以查看内件物品或者拒收快件。另外,快递企业与寄件人事先书面约定收件人查看内件物品具体方式的,经营快递业务的企业应当在快递运单上以醒目方式注明。
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
快递新规上路 是否能告别“不告而投”乱象?
消费日报网讯(记者叶德宝马佳丽)你是否曾经经历过快递“不告而投”的烦恼?没有电话铃声的打扰,快递就静悄悄地躺在了驿站;收到的快递外包装惨不忍睹,想拒收,物流信息却显示“已签收”。这样的情况很快就能得到解决。交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》(以下简称新规),自2024年3月1日起施行。其中规定...
快递新规出台后,“最后一公里”的情况变好了吗?
然而,在她向驿站申请拒收时却被对方拒绝,理由是拆包裹时破坏了条形码(www.e993.com)2024年8月14日。既然驿站不负责,还可以找商家退货,但她并没有那么做,“那包五金件的价格还不及运费,退货不合适,也没必要。”最终韩雅选择了签收,但随后就把东西扔了。这本不是一件大事,但韩雅心里却有个疙瘩:“我知道驿站不容易,快递员也不容易,但是...
快递新规:3月1日起不得擅自放驿站
“我们一直都是上门派送的,快递新规出台后我们将继续执行好相关规定。每次派送前都会主动给客户打电话,如果客户不能当面签收,我们才会按照其意愿将快递放至智能快件箱或者服务站。”来自北京市丰台区某快递公司的区站负责人表示。据记者了解,为了满足消费市场的需求,目前越来越多的快递公司推出了“不上门必赔付”的服务...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
的确,“仅退款”模式带来的消费体验提升显而易见,然而,由此衍生的平台商家被“薅羊毛”的风险却也是不容忽视的。事实上,利用“仅退款”漏洞来侵占商家利益的诉讼案件已发生多起。2023年4月,小圆(化名)在网络平台上下单购买了一款价格为18.9元的绿豆糕。在签收快递后的第三天,她申请了“仅退款”。退款后,...
全国法院:关于邮寄送达的60条指导意见与裁判规则|传票|起诉状|...
16、因受送达人自己提供或者确认的送达地址不准确、拒不提供送达地址、送达地址变更未及时告知人民法院、受送达人本人或者受送达人指定的代收人拒绝签收,导致诉讼文书未能被受送达人实际接收的,文书退回之日视为送达之日。受送达人能够证明自己在诉讼文书送达的过程中没有过错的,不适用前款规定。
买内衣被中通要求当面验货?天津女子称拒绝后遭辱骂从事特殊职业...
她因不愿意当面验货内衣,快递员直接帮她拒收。而维多利亚的秘密旗舰店客服回复是没有要求签字验收这一规定。之后,她再次联系快递员要求送货,但对方帮她虚假签收了。她发布的物流信息截图显示,1月11日中午,天津河西六部的业务员正在派件。12点57分,显示物流异常提醒,包裹已拒收退回。在她发布的与快递员的短信沟通...