月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

事情解决了，但该网友心里挺不舒服，“商家承诺送货上门，而且货物本身超重，快递员却不打电话联系用户，就擅自做主直接放到驿站，这种做法不合适。”网友类似的投诉可谓不胜枚举。由于今年是史上最长双11，快递业务量连创新高，国家邮政局发布的数据显示，今年11月11日快递业务量7.01亿件，创历年“双11”当日新高。这...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

“快递已签收，我却不知情。”家住南京一小区的杨先生在“双11”期间买了不少商品。11月12日，京东快递员打来电话，说有快递要派送，询问“能否放到附近的菜鸟驿站”？杨先生表示，小件可以放驿站，大件要当面交付。不过，自己暂时不在家。对此，快递员解释称，物流量大，快递车满载。如果早上不送，还得拉回网点...

派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻

原来驿站还能依靠到店寄赚点利润,现在各大平台都在降低运费险补贴,提高技术服务费抽成,导致很多驿站入不敷出,选择关门大吉。也有一些驿站经营者尝试切换系统,降低营业成本。史上最长双11,从10月底开始,不少驿站就迎来了件量高峰,部分驿站甚至出现了“爆仓”情况。由于快递量猛增,驿站只好临时增加人手,叠加送货上门的...

网购达人哭了!快递已到达驿站,可……

所幸火势不大消防救援人员到场时快递站人员已自行将明火扑灭经调查起火原因系电气故障短路导致火灾造成部分快递、柜子被烧毁近年来,网上购物的兴起促进了快递驿站、物流仓库等场所的快速发展一旦失火易造成重大损失相关案例2023年2月9日,陕西西安,一小区内的菜鸟驿站发生火灾,经过消防救援人员紧张处置,...

快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

快递“被签收”“快递已签收,我却不知情。”11月12日,家住华侨城天鹅堡小区的杨先生遇到一件烦心事。他在“双11”期间买了不少商品,12日京东快递员打来电话,说有快递要派送,询问“能否放到附近的菜鸟驿站。”杨先生表示,小件可以放驿站,大件要当面交付。不过,自己暂时不在家。快递员解释,物流量大,快递车满载...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站(www.e993.com)2024年11月22日。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

三个月的时间内,记者分别网购了17件商品,体验发现:由京东快递投递的3个快件全部送件上门;由顺丰快递投递的1个快件送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前未...

贵阳一快递驿站半夜失火,400多件快递化为灰烬,消防车险些“被堵门”

9月9日晚11点左右,贵阳市南明区冶金路的一家菜鸟驿站突发火灾。接到报警后,消防部门迅速出动,但由于路边停放的车辆堵塞了消防通道,险些耽误了救援行动。最终,消防队在宝山南路铺设水管成功将火势控制住。然而,店内的400多件快递已被全部烧毁。据目击者回忆,火灾发生时,现场火光冲天,店内存放的大量快递全部被烧...

快递不得擅放驿站、企业个人不得拒收电子发票,多条新规 3 月 1 日...

IT之家2月29日消息,据“新华社”官方微博报道,“快递不得擅放驿站、企业个人不得拒收电子发票”等一批新规自3月1日起施行。IT之家整理主要内容如下:快递不得擅自放快递柜修订后的《快递市场管理办法》3月1日起施行,其中提到下列事项一经发现将由邮政管理部门责令改正,予以警告或通报批评,并可...

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

张女士表示支持新规的施行,“我觉得快递应该送上门,但家里没人时,我不反对将快递放驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前告知...